9月12日至13日,由道道舆情监控室和海伦国际直销研究中心主办,道道国际传媒、直销道道网承办的第二届世界(中国)新零售行业舆情高峰论坛在广东清远举行。
论坛现场
在论坛上,原江苏省工商局公平交易局副局长朱永才先生、福瑞达康妆大道运营总裁王莹女士、中创普惠集团董事长集靠谱平台创始人任飞先生、安徽康美来生物有限公司执行总裁赵巍程先生、江西大地执行总裁何涛先生等五位嘉宾共同围绕《新零售时代下,商业模式的改变&升级&融合》的话题进行了探讨。
安徽康美来生物有限公司执行总裁赵巍程
赵巍程先生从2003年开始接触直销,就一直深耕直销行业,他对直销行业的未来发展始终持有积极态度。但随着中国移动互联网和微信平台的快速发展,作为移动社交电商的主要模式,微商这一新兴行业在近年尤其火爆。他表示,微商的成功主要有两个原因:首先,微商成功地打造爆款产品,并通过口口相传的方式进行传播、推销,扩大品牌影响力。第二,微商的团队运营系统十分完善,无论是线上培训、客户引流还是售后服务,整个流程衔接得恰到好处。赵巍程先生认为,微商有许多值得直销行业借鉴的地方,关键就是要去其糟粕,取其精华。
对于企业如何进行改变、升级、融合,赵巍程先生借用佛学智慧进行了讲述:
我们知道佛教有三藏、十二部经、八万四千个法门,各个法门修行不一,但最终的目的都是为了修身养性,达到至纯。
一天,我问大师:“我该怎么选择适合自己的法门?”大师回:“随心所选。”
的确,对某个人来说,法门有殊胜与不殊胜之分,和自己相续相应的法才是殊胜的,因为修这样的法门才能受益,才能成就。所以,应该从八万四千个法门中选择一个和自己相续最相应、最有缘分的,把这个法门学通了,一切就通了。零售就是不同的“法门”,每个零售企业的定位都不一样,但最重要的就是确定好自己的定位和目标,找好“法门”,从一而终。
“新零售”一词的提出在整个零售行业搅起了浪花,各个企业纷纷转型升级的同时,盲目迎合主流消费群体的现象日趋普遍。企业要寻求转型发展,但是相互模仿、跟随大众的盲目行为只会造成同质化竞争愈加严重,这样的恶性竞争不仅企业自身不会得到发展,还会阻碍整个行业的前进。随着国内经济环境的变革与零售行业的发展要求不断深化,零售行业的未来发展方向将趋向于专业化。企业在转型过程中应该注重品牌聚焦,服务好自己的目标群体,在产品、技术、服务等领域广纳专业性人才,提高质量基础和创新精神,脚踏实地修好自己的“法门”。
树高千丈落叶归根
每个企业都有其自身的灵魂。赵巍程先生认为,尽管外面的世界是如此喧闹,尽管企业不断尝试各种各样的方法进行转型升级,企业都不能忘记自己的“根本”,不能遗弃自身的“灵魂”。无论企业做得多大,都要始终保持不忘初心的态度,以此为基础进行改变升级,融合进取,才能健康发展,走向下一个巅峰。
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