“和诚立信,竞超兴业”是绿之韵集团一贯秉承的经营宗旨和行动准则。十五年来,绿之韵以“诚”聚心,以“信”立本,不断加强和完善诚信体系建设;坚持以规范经营为根本、立足健康可持续发展,以产品质量为生命、维护消费者合法权益,以企业责任为使命、传递直销行业正能量,不仅在企业品牌、战略、管理、文化等方面都有了大幅度的提升,而且还不遗余力地为直销行业培养了许多精英人才,为民族直销品牌的良性发展与崛起贡献了自己的力量。
绿之韵,十五年。“诚”是聚心之魂,“信”是立足之本。
诚信·语录
绿之韵的发展历程,真正是“十年一剑首在德”。我们的“德”集中体现在两个方面:一是“信”,二是“责”。人无忠信,不可立世。我所理解的“信”,就是“信用”“守信”和“诚信”。
我相信,在经济全球一体化的今天,诚信日益成为走向世界的通行证。因此,无论世事如何变化,即使在我们身边、在社会上还屡屡出现诚信缺失的现象,我们都应当从管理自己做起,真正做到以“诚”待人,以“信”立足。
绿之韵理解的诚信,是从一而终、全时段的诚信。不是一拍脑门就诚信、不拍脑门就不诚信的冷热病,而是将诚信修炼成一种习惯,一种自动自发的境界。
诚实守信是中华民族的传统美德,传承千年而熠熠生辉。诚信深入人心,成功接踵而至;失去诚信,百事不可为;任何理由都无法解释自己的失信。
种瓜得瓜,种豆得豆。绿之韵十五年,我们实践着“上善若水,厚德载物”的精神,种下诚信和责任,努力积聚绿之韵企业和我个人的德行厚度,收获成长、认同和快乐。
其实无论对企业还是个人来说,如果过分依赖投机取巧而不是踏踏实实做事,不愿意坐下来用功,却在幻想中放大欲望,就算有一瞬间的辉煌也只是昙花一现。不坚守自己的品牌,不维护自己的诚信,放弃艰苦奋斗,真抓实干的企业精神,那么等待企业的就是被市场所淘汰。
绿之韵:以“诚”聚心,以“信”立本
以诚信为准则,维护消费者权益
“和诚立信,竞超兴业”是绿之韵集团的经营宗旨和行动准则。长期以来,绿之韵集团高度重视对全体员工、经销商的诚信管理和教育,努力把诚信管理落实到为消费者服务的每一个细小环节中去。在绿之韵,所有销售人员必须通过严格的系列教育培训,按照公司规定规范销售行为,并开通全国“400亲情服务热线”,设定售后客户服务小组,设定专门客服法务助理,加强客户服务力量,确保在市场中形成事事有回应、件件有落实机制,保证消费者权益;制订《绿之韵产品退换货制度》,切实维护消费者权益;定期组织全体员工、经销商学习《消费者权益保护法》等法律法规,并贯彻落实到市场经营活动中;投入较大人力及物力,积极配合相关部门打击假冒伪劣产品,营造良好市场环境,努力为区域经济发展和社会和谐做贡献。
为了更好的贯彻执行《直销管理条例》,公司成立了专门的直销工作小组,加强信息披露工作,将企业信息与商务部信息平台及工商总局信息平台对接,及时更新直销信息披露网站的相关内容,主动接受主管部门监督和社会大众的监督,做到公开、透明、完整、准确。
以产品为导向,严守质量生命线
绿之韵集团自创立以来,始终坚持“以产品为导向”的发展理念,视质量为生命,从上到下严格机制确保产品品质,从源头保证原材料的供应品质,不断加强对旗下六大种植生产基地的基础设施建设。用实打实的优秀品质赢取消费者的忠诚度,不断增强企业核心竞争能力,是绿之韵集团快速发展的内驱动力。
首先,公司建立了严格的产品辅料采购供方制度,采购部及质保部按照内控标准对其做出分级评选,选择最优秀的供应商以确保产品的安全和品质。二是建设高标准GMP生产车间,生产线配备目前最先进水平的智能化无人操作保健食品生产系统,并严格按照GMP、HACCP标准生产、制作。三是引进先进的检验设备,对产品的原料、半成品和成品进行全方位的监控和检测,以确保产品质量达到标准要求。
以责任为使命,完善诚信体系建设
本着对大健康产业的高度使命感和责任感,绿之韵集团采取有效管理措施,多管齐下,逐步建立经得起社会和市场检验、让消费者放心、让主管部门放心、让经销商放心的极具行业公信力的企业品牌形象,着力推动公司诚信体系建设进一步完善,促进直销行业规范、健康、有序发展。
公司不断加大《市场规则管理制度》执行力度,要求各区域服务网点严格按照规定,规范产品陈列、严禁夸大宣传、虚假宣传;组成以领导带队工作巡查执行小组,对全国市场专卖店突击检查,对服务网点的建设、功能设置等进行一系列的培训和指导;对一些专卖店、经销商经营中存在的夸大产品功效宣传、产品分区不明显、传播非公司印制的辅销资料等违规行为进行了严肃处理。同时,公司对销售人员使用微博、微信等自媒体行为制定了《销售代表使用社会化媒体的规范》进行管理,切实维护市场公平竞争秩序,推动公司诚信体系建设进一步完善。
特别声明:本文所有图片,全部来自网络,感谢原作者,如侵犯您的权利,请联系QQ:50376947删除。