▲珠海市香洲区政协委员
圣原健康产业有限公司总裁谭杰强先生
每天打开新闻,盈利、融资、上市等财经消息层出不穷,创富的速度每天都被刷新,但“疫苗事件”犹如一记惊雷炸在每一个匆忙奔跑的个体心间,为我们平添了更多焦虑。这不由地让我联想起了南非传奇斗士曼德拉信奉的价值观“Ubuntu”。
Ubuntu(发音"oo-BOON-too")乌班图,该词来自于祖鲁语和科萨语,其大意是"人道待人",即对他人仁慈,还有一种翻译是"天下共享的信念,连接起每个人"。对此,美国前总统奥巴马的诠释则是“我们所有人都以肉眼看不到的方式息息相连。人类有一种同一性,我们通过与他人分享自己及关爱我们身边的人来成就自己"。
星巴克董事长兼CEO霍华德•舒尔茨,这位用咖啡改变人与人之间的社交关系的企业家,也是Ubuntu理念的受益者与推广者,舒尔茨对"Ubuntu"的理解是I am because of you,即"我之存在,因为有你"。这是一种无私,这是一种分享,这是对他人的责任感——个人的价值因其身边的个人和团队而体现,最好的成功是与彼此分享。
仁慈、怜悯心、人文精神、爱,这些词汇也许不常在商学院的教科书里出现,但是这恰恰是我们打造一个长期、持久、繁荣的企业的基石。我认为,在绝大多数情况下,如果一家企业的文化和价值观不能够和这些美德融合,它们将很难吸引并保留优秀的人才,不会朝着大家都认可的一个更伟大的方向努力。我想说的是,价值观是不分国界的,"爱、信任与分享"是人类一直拥有的传统美德,善于将其引入企业文化之中,使之与商业文明有机交融、相得益彰,才是经营企业的大智慧。
《千金要方》有云:“人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。”如果圣原不能依靠科技创新,不能通过一张张经典名方将热爱本草养生的伙伴连接起来,不能彼此分享和关爱,谈何企业发展,更别说创造价值和造福社会。我们坚信,圣原最核心的责任不仅仅是赚钱。
当我参加圣原的任何会议时,我都会想像有两把空着的椅子,一把坐着圣原的顾客、一把坐着圣原的伙伴。所以,我会每天问自己,我们的战略、我们的决策是否能够让我们的顾客、让我们的伙伴真正地骄傲。如果这是一个短期的决策,它能够给我们带来更多的金钱,却不会让我们的伙伴和顾客感到自豪,毫无疑问这就是一个错误的决策。
近5年,圣原在本草大健康产业里开创了一条独特的经营道路,我们的经营伙伴在全国开设有超过10000家本草健康养生体验馆,累计为50万余人提供了本草健康养生服务。今年7月,我们还向广东省公安民警医疗救助基金会捐赠人民币330万元,并为因公受伤的公安民警提供本草健康养生服务。
如果说有什么确定的事物使得圣原人安心,值得圣原人终生追逐?那就是生产高品质的健康产品,给消费者带去良好的健康消费体验。也因为这些,让越来越多顾客和伙伴感到踏实,并因此加入到圣原本草大健康产业平台中来。
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