2016年3•15主题是“新消费,我做主”。于新消费时代,无限极怎样看待产品质量和维护消费者的权益?无限极在未来将有哪些新的规划,全面推进健康产业的发展?带着这些问题,我们深入探寻无限极的品质理念。
对于无限极来说,坚持品质,就是一种责任
每一个品牌被认可、被信任的背后都有多种因素,但产品好,服务好,无疑是至关重要的两个因素。李锦记蚝油127年来美誉度一直都很高;无限极的增健口服液畅销20多年;无限极的品牌价值攀升至368.89亿元……这一切都源于优质的产品和服务。只有,值得信赖的品牌,方能才赢得了消费者持续的认可。
产品品质无疑是无限极实现可持续发展的基石。
为了让消费者亲眼见证无限极原材料的道地与纯正,2015年10月,无限极邀请传统养生文化爱好者、媒体及公众代表,走访了无限极中草药种植基地之一、“千年药乡”甘肃岷县,在文化人梁冬先生和专家黄海波教授的带领下,亲身体验传统的种植技艺与优良的种植环境,采摘、辨识、晾晒、品尝最新鲜的当归,感受无限极原材料的天然无污染和高品质。
据了解,无限极与供应商、农户结成“铁三角”责任利益共同体,带动整个产业链的良性发展,持续提升当地农户的收入和生活水平。这也是无限极创新的中草药种植管理模式。
全球化视野,不断创新产品与技术
无限极自成立以来,不断加大自主研发力度,与香港科技大学、广州中医药大学、中国科学院上海药物研究所、北京工商大学、华南理工大学以及英国剑桥大学等多家国内外权威科研机构、知名学府紧密合作,逐步建立起“一个中心(无限极研发中心),六大技术平台,多方科研权威支持”的科研体系。目前,无限极已拥有316项自主科研技术及核心自主知识产权,并在复合多糖技术领域处于领先地位。
多年来的不懈努力,使无限极赢得了社会及学术领域的诸多认可。2008年12月29日,无限极(中国)有限公司获得了“国家高新技术企业”认定,并于2011年8月23日通过复审。截至2015年12月31日,无限极(中国)累计有26类、59款产品被认定为“广东省高新技术产品”。
先进的质量管理环境,提升无限极核心竞争力
为达到严谨的质量管理效果,无限极先后投入人民币1亿多元,用于仪器设备、人才培养、管理体系、信息系统(LIM,QMS)等方面的建设与更新。
目前,无限极已拥有一支专业的检测分析团队,团队成员的专业学科领域复合性强、匹配度高,涵盖了中草药、分析化学、食品工程、生物科学、微生物、包装材料等专业。检测中心除了能开展常规的功效成分、理化、微生物项目检测,还可以开展重金属、农残等安全指标检测。
同时,无限极质量部产品检测中心已通过了ISO/IEC17025实验室管理体认证,并获得 “国家认可实验室”(2012年)认可评定、其检测结果具备独立性、可靠性和权威性,并为全球已签署互认协议的61个国家和地区所承认。检测中心并通过“英国FAPAS重金属水平能力测试”(2012年)、“国产非特殊用途化妆品备案检验机构”(2014年)等评定。
在出口食品监控上,无限极按照欧盟、日本、美国等关于食品安全的新法规,已建立了50多种农药残留和10多种重金属检测方法,产品检测能力完全满足欧盟、美国等法规要求。
维护好无限极的品牌,关键就在于产品质量
建立一个品牌并不那么简单,发展一个品牌更不容易。不断提升产品品质和服务品质,这是无限极品牌保持市场竞争力的根本之道,也是未来取得更加辉煌的成就的前提条件,更是无限极造福社会大众最基本的立足点。
未来,无限极将继续在提升产品品质、优化服务质量等方面,进行积极的探索和实践,务实、创新的践行企业责任!
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