基因一：品质为先
“世界上没有完美的事物，但是，我们以完美为目标，直至接近。”这是完美的信条。
诚信，是中华民族最古老的道德标准，也是完美公司来华投资建厂时最初的理念。胡瑞连将这样的理念贯彻到生产、市场及团队管理上来，为了完善管理机制、确保产品安全、满足消费需求，不断提升竞争力，完美吸纳了来自海内外的大批专业人才，并借此构筑专业化的产品研发和品质保证体系。
基因二：公益为心
“让下一代从小树立做公益的观念，就是将人心中最善良的那一部分开发出来加以培育，让做公益成为一种自觉行动。”胡瑞连说，作为马来西亚第二代华裔，他从小深受中华传统文化影响；并且他一直是奖学金、助学金的受益者，所以回报社会是小时候培养起来的观念。
十多年来，完美公司在与全国妇联、中国妇女发展基金会携手推动“母亲水窖”工程不断发展的同时，迄今已为中国妇基会捐款逾6400万元，解决了数万人的生活用水问题。完美对“母亲水窖”的倾注，已远远超出了“捐款”的意义。“母亲水窖”在成为一个社会知名公益品牌的同时，也早已演绎成为完美公司的一个重要公益品牌，融进了完美企业文化的基因当中。
基因三：信誉为本
首先，对直销理论正确深刻的认识，使完美公司二十余年来一直能正确地把握方向，以优质多元化的产品为导向，不炒作、不欺骗、不偏离直销的正道。
“直销没有捷径可走，正道虽然慢一些，但是能走得很稳，使企业良性地发展。我曾经对一些刚加入完美的合作伙伴说过，我们做的是正当的直销，我们销售的是正确的健康理念，而不是单一的保健食品，我们做销售不仅在卖完美产品，也在树立完美的品牌。”
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