这三个词将成为未来十年安利的关键词。尽管受到汇率波动、中国市场调整等影响,安利过去两年的业绩有所下滑,但迈凯泽对未来充满信心。“直销业务模式受经济周期波动的影响相对较小。在经济繁荣时,人们更愿意购买直销企业的优质产品;当经济不景气时,直销所提供的事业机会容易受到人们的青睐。”他对媒体表示。
互联网会否取代直销?
早在5年前,安利就开始在全球范围内推行数字化战略。目前,安利中国网购的比例已经占到40%。
安利显然认为网购的潜力不止于此。今年3月,安利正式发布在华“互联网+”战略,宣布搭建起以安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号、安利移动工作室为核心的移动社交电商系统。
互联网和社交媒体的兴起催生了微商等“泛直销”商业模式,这对直销造成了一定程度的冲击。对此,迈凯泽对记者表示,互联网和社交媒体的兴起对于所有行业都会有影响。安利中国已经打造了一个完整的线上与线下的体系,前不久还推出了跨境电商的平台。这个跨境电商平台引进的产品是对现有在售产品体系的补充。
安利的移动工作室有点类似于个人微店,营销人员可在安利公司提供的模板下,将出售产品、公司资讯、个人日常进行自由组合,成为一个专属于自己的“微店”,消费者可在上面直接下单,然后由安利公司将产品快递到户,营销人员获取相应奖励。
据安利中国提供的数据,3月1日移动工作室正式面向安利基层经销商开放,1个月内就已有20万经销商入驻开店,保守估计直接覆盖终端消费者及潜在消费者过亿人。颜志荣表示,未来五年安利网购的比例将从现在的40%提升到60%以上。
此外,安利还运营着10个App、5个微博、10个微信账号,可以为营销人员提供应有尽有的多媒体互动性内容。
那么“互联网+”会否颠覆传统的直销模式?颜志荣表示,安利首先是一个直销公司。不管科技怎么变,直销的模式是不会变的。直销模式是一艘船,“互联网+”是为这艘船加上马达。没有这个船体而单有马达是没有用的。
体验化、年轻化战略
除了“互联网+”以外,体验化和年轻化也是安利未来的核心战略。
“谁把握住了年轻人,谁就把握住了未来。”颜志荣表示,安利一直在想如何吸引年轻人的加入。“90后跟70后、80后不同,这代人是跟着手机成长的,成长的过程、沟通的方式有很大的不同。”因此安利从互联网工具、平台到品牌沟通方式、产品,都在进行改变,以吸引更多的年轻人加入。
以营销方式为例,安利从之前投放传统的平面广告,到现在倾向于更自然的广告方式,比如在微博上发一组宁泽涛运动的图片,背景里植入安利的产品。这样是更适合年轻人的传播方式。
安利还推出体验致胜的战略。安利汕头体验馆是安利公司2016年在全国建设的12家体验馆之一,而其它体验馆既包括一二线的省会城市,也包括像汕头一样的省域性的中心城市。
迈凯泽说,中国对安利来说是全球最大也是最重要的市场。中国市场现在有两个趋势很明显,一是中国的中产阶级取得了成长,与此同时人们也更加愿意增加对产品的消费。中国的中产阶级需要高品质的产品;二是目前人们对于创业的兴趣很高。安利去年和慕尼黑工业大学联合发布的“全球创业报告”中,中国公众的创业意愿领跑亚洲,91%的中国人对创业持积极态度,更有85%的人有强烈的创业意愿。
这两点对于安利来说是利好。“尽管全球经济放缓,直销市场依然有着极大的潜力。如果一家直销公司一方面能提供高质量的产品,能提供互联网的工具;另一方面能提供非常有竞争力的薪酬计划,它会有很多机会。”迈凯泽说。
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