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【3.15专题】完美的产品优胜之道
2016-03-14 22:35:03   来源:直销视界

作为企业公民,完美公司在中国投资发展20余年来,始终秉持“为消费者提供优质产品”及“质量第一”的经营原则,用良心打造放心产品,向消费者诠释健康生活之美。完美公司也多次荣获“中国食品安全十强企业”称号。

及至2016年,在“3·15”消费者权益日来临之际,对于今年3·15“新消费,我做主”的主题,完美公司有何思考?在产品研发、生产质量、产品规划等各方面,完美公司又将如何做到让消费者满意,让市场赞誉?

带着这些问题,我们一起来探寻完美公司在中国食品安全领域的权威实力。

大手笔投入生产设施建设,打造企业核心竞争力

产品质量是企业生存、发展之本。企业的技术能力在保障产品质量方面发挥着重要的作用,完美公司始终致力于建立准确高效的产品质量控制技术,不断提升技术能力,建立严格的原料准入机制。

此外,完美公司大手笔投入生产设施建设。2004年,公司在江苏省扬州高新技术产业开发区创建了第二个生产基地——扬州完美日用品有限公司,占地358亩,一期工程已建成保健食品厂和日用化妆品厂,均采用达到国际最新科技水平的全智能化和封闭式生产系统;物流控制中心采用ASRS全智能贮存与检索系统,其产能是中山总部生产基地的3倍。

2011年,公司根据远景规划与绩效目标,未雨绸缪,在中山市南朗镇华南现代中医药城投资建设第三个生产基地,占地453亩,总规划建筑面积达21万平方米,总投资约15亿元。华南基地建成投产后,有效地提升了完美公司的产能实力,满足市场需求,更好地服务社会,助力完美公司实现了新的飞跃。

致力于市场开拓的同时,完美公司不断完善产品结构。2011年公司斥巨资控股吉林省人参研发、生产龙头企业,吹响了进军人参产业的号角。吉林吉福参占地面积150亩,其高端产品“吉福参牌人参滴丸”,填补了世界人参深加工和应用领域的空白。至此,公司在中国投资总占地面积近1100亩。完美四大生产基地,通过发挥各自地缘优势,实现不同区域分工协作、资源优化配置,极大提升了企业的核心竞争力。

加强自产自销能力,创新研发促进效益最大化

为了进一步强化自产自销、自主研发和创新能力,充分挖掘和应用大专院校及科研机构的先进成果,并将其转化成为具有商业价值和满足消费需求的适销产品,2005年8月完美公司与拥有“轻工高等教育明珠”之美誉的江南大学联合组建研发中心;2006年11月与中国中医科学院结成战略合作伙伴;2013年3月,公司与上海交通大学共同成立微生态健康联合研究中心。目前,完美研发中心正在筹备申请“国家地方联合工程实验室”。公司已获认定“广东省企业技术中心”、“广东省芦荟与生物活性肽工程技术研究开发中心”,拥有中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的实验室。

技术创新是企业发展的原动力。完美公司秉承传统、开拓创新,率先使用快速准确的密度仪取代传统方法对相对密度进行控制。不仅效率提升40余倍,且可减少人为操作所产生的误差,传统方法测试1个样品约需4小时,而密度仪法只需5分钟,大大提升检测效率及准确率。在国家标准化管理委员会的主导下及完美公司的不断努力,完美公司的经验得以形成国家标准在行业进行推广。

完美公司建立健全产品安全和限量物质的控制。例如,对化妆品中的防腐剂原料建立企业标准并进行严格监控。由于在该方面标准上的先进技术,公司得到了国家标准化管理委员会的充分肯定,受邀参与国家标准的制定,把企业标准提升为国家标准,从而使防腐剂原料的管理有标准可依、更加规范化。

2016年1月,由完美公司参与制定的四份国家标准,获得中山市政府实施技术标准战略专项资金奖励12万元。这是政府对完美公司在国家标准制定中所做贡献及技术实力的充分肯定。

严格遵循生产标准,新消费时代切实保护消费者权益

2002年6月至2003年1月期间,完美公司先后通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证;2003年3月,公司通过中国伊斯兰教协会清真HALAL食品认证;2013年7月,公司通过ISO22716/GMPC化妆品良好生产规范认证。2005年10月和2009年12月,完美八种营养保健食品全部通过“国家体育总局运动医学研究所兴奋剂检测中心”的兴奋剂检测,证明产品不含刺激剂、激素类药物等任何国家及国际禁止运动员服用的违禁成分。

通过大量生产体系品质认证的同时,完美公司经过20多年的努力,通过六大体系的建立和实施,实现了对产品的品质管控,其中包括:通过建立质量管控快速反应机制,对所有检查项目进行追踪和检讨;通过建立完善的售前、售中、售后服务体系,使消费者在消费过程中产生愉悦、信赖的消费体验;通过科技创新与市场实践相结合,打造出了符合市场的新概念产品,为企业的稳定发展打下了良好的基础;通过与消费者面对面的交流,询问消费者对产品试用的感受,从而为其提供多个符合消费需求的个性化产品组合方案,让消费者能够从容地进行选择。“完美公司严格遵循产品生产的行业标准和国家标准,并通过以上各种措施,进一步发挥‘新消费’的引领作用,希望从各个方面切实保障消费者的合法权益。”完美中国党委书记赵建红表示。

最好的年代里,创造最好的完美健康事业

“这是一个最好的年代,也是一个最坏的年代。”胡瑞连总裁引用狄更斯的名言表示,这是一个机遇与挑战并存的时代。世界经济整体下行,电子商务发展迅猛。对完美来说,这是挑战,更是机遇,

2016年,完美公司的重点是由内而外提升服务。完美公司拥有强有力的渠道资源与发展平台,遍布全国的万家专卖店、竞争力强的经销商团队、忠诚度高的消费群体,这些都是“互联网+”时代完美公司的重要优势。未来,完美人将突破条框、勇于创新,实现历史性突破。

2016年,是完美公司的“服务年”,公司将“以服务促管理,以管理促发展”,凭借企业在研发、生产、和市场管理方面多年的积累和经验,继续为整个行业、为中国消费市场注入更多的活力。

2016年,在规范发展的基础上,完美公司将顺应社会经济发展,提升服务、诚信发展。同时,紧跟时代步伐、创新营销模式,将互联网思维运用于完美事业,创新持续发展,为消费者提供更优质的产品和服务,创造更骄人的成绩!

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