在这个过程中,很多心态不正的领导人只顾着捞钱,很多直企只为了追求眼前的利益,导致不法之事屡禁不绝,导致诸多直销企业昙花一现,导致直销难民层出不群……也有很多行业人士在思考,为什么中国直销会出现这样的状况?十年正规的发展,为什么还是有很多人不能接受甚至反感直销?为什么还不能引导行业从业人员迈入正常发展的轨道?
笔者带着这些问题,试图梳理一份答案出来。
直销行业本身是市场经济发展到一定阶段的必然产物,但是在中国,直销也属于提前被接受的商业模式,算是发达国家引入的舶来品,就当前的市场情况而言,中国直销还是外资企业占据绝大优势。欧美发达国家的契约精神、法治精神,在中国国情民情下,多多少少会打折扣,这也造成了目前中国直销行业的一些不规范行为产生。而且舶来品的最大劣势就是水土不服,中国直销的法律法规也是参照发达国家的标准,更容易造成中国直销市场的畸形。
其次,直销行业发达的资本主义国家,中产阶级族群庞大,换句话说,有钱人的比例比中国大得多。而富人和穷人最大的差别是:富人愿意为优质的产品和服务花钱,而穷人只愿意用优质的服务赚钱。直销最大的亮点就是优质的产品和优质的服务结合起来,这样的高消费模式,只有中产阶级以上的富人群体才会有意愿长期接受,继而形成直销的本质:持续消费。
但是在现阶段的中国直销市场中,大多数直销人员都是贫下中农或者小康之家,根本没有能力去进行持续消费。很多直销企业为了赚钱,为了保护公司和高级别直销人员的利益,只能用概念、成功学和不知所谓的忽悠,让所有底层直销员变成公司的“永久消费者”,因为他们也知道,这些底层的直销员,就是冲着改变生活的机遇而来的。最后,这些可怜人都变成了各家公司和高级直销人员的财富贡献者。
这也造成了中国直销的现状:推销成功、推销产品的直销员,远远多于消费产品的直销员,分享是一直在进行,但是分享的只是愿景和虚幻的未来,中国直销员的产值远远低于世界主要直销市场的平均产值。
最后还有一个观念上的差别,主要体现在两个方面。第一,是保健和治病的观念。在中国,老百姓往往认为有病应该找医生,有病就得吃药。快节奏的生活和工作,让绝大多数为了温饱和小康生活努力的中国人忽视日常保健,只注重事后的治疗。第二,是消费的观念。中国人一般认为保健品不能治病,在一定程度上是属于有钱人使用的奢侈品,包括化妆品、高档日用品等,而中国直销行业大多数的公司都是以这些高价格的产品为主,这就造成了销售和市场的矛盾。
因为有这样那样的不和谐,导致很多直销人本来是抱着挖井的心态来做直销,最终却变成了“挖坑”的能手,而且挖的“坑”一个比一个大,将亲情友情都埋葬了。这些人最后就成了中国直销的一个特殊的群体——直销难民。
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