强化合作意识，提升服务质量
9月22日上午，金士力发展决策委员会成员会议再次召开。金士力总经理姚则兵携各职能中心负责人及经理级以上员工出席。会议针对目前市场发展状况及大健康新营销模式探索等相关问题展开了热烈的讨论。
软硬实力构成企业的核心竞争力。真正受人尊重的企业一定是既有硬实力，更具软实力的企业，姚则兵总经理在会议讲话时表示：一个组织在面对新形势，新环境，新情况的应变能力，是为这个组织能否发展的重要因素。因此，可以说困难的问题既是检验干部的试金石，也是锤炼骨干的大舞台。希望大家再接再厉，我们不仅要把企业做大，更要做强;不仅要盈利，更要可持续发展;同时我们更要把大健康营销人的优秀素质进一步展现出来，把营销人的德行进一步展现出来，为整个行业树立一个榜样。
事情是干出来的，能力是练出来的。能不能顶住压力、应对挑战、赢得机遇、促进发展，关键看骨干团队的精神状态好不好、能力水平有没有，各级领导能不能率先发扬担当精神、在实践中当好表率。会上，金士力副总经理就骨干团队能力的成长问题从发展的角度与大家进行了观点分享。张总表示，任何事情的发展都有着外界客观和内在主观的双重因素，我们都要客观理智的看待每一件事的发生和发展，这当中不仅仅是对个人意志力的考验，更是对人格的一种考验。面对未来的发展，我们不能让情绪代替事实本身，必须是感性和理性并重的。问题的产生无不是矛盾的叠加，在处理问题时我们需要客观的去分析问题。“群之所为事无不成，众之所举业无不胜”，时代赋予我们创新发展的使命和责任，面向未来、面向发展，张总还就经销商从业规范进行了相关解读。
随着互联网的进程，健康产业迸发出新的活力。作为此次会议的重要环节，金士力探索新营销的又一力作金士良品微商城即将与大家见面。借力“互联网+”手段，金士良品微商城即是互联网与健康产业结合的产物，企划中心总监祁峰表示，微商城宗旨是通过体验消费的方式为消费者提供物超所值、优质上品的大健康产品，推进大健康生活方式进社区、进家庭、进厨房、上餐桌。让广大消费者能够更便捷的购买大健康产品，体验大健康生活，从而享受大健康新营销带来的实惠，是一个为客户提供大健康优品超值体验和消费的“新零售”平台。期间，产品推广中心总监张浩为大家演示了金士良品微商城带来的多样服务与购物体验，并介绍了微商城发布配套的多重福利。随后，就大家重点关注的商城相关规则等问题，营运中心总监池鲲为大家进行了逐一解答。据介绍，微商城上线后除随商城同步上线的产品外，未来还将有更多优势资源纳入微商城销售体系。会上，培训中心负责人周泽老师就首批上线的产品为大家进行了介绍。
作为金士力发展决策委员会会议的重要议程，会上，销售支持中心总监张辉对近期金士力发展决策委员会相关事务进行了通报。随后与会委员就此次会议当中的相关议题从工作实际出发，从市场发展出发，各抒己见、畅所欲言，毫不保留地谈出了建设性的意见和建议。
推动大健康事业发展的每个足印中，都倾注着金士力人的参与和支持，熔铸着大家的智慧，我们才能汇聚起强大的力量，实现一次又一次新的突破。
一切以实操为方向，一切以结果为导向，一切以价值为依托，一切以落地为根本!结束了为期一天的金士力发展决策委员会会议后，为了更好的统一全员思想，为下一步市场冲刺发展奠定基础，23日下午，金士力举行大营销全员培训会重点就金士良品微商城项目进行了培训。会议期间，金士力副总经理张硕做重要讲话，针对当前市场服务过程中存在的不足之处进行了归纳总结，提出全员参与服务客户的要求，并就全员参与客户服务的重要性、服务方法、服务效率、服务标准进行了阐述，要求以部门为单位进行客户服务技能改进提升，并强调指出，服务好每一位会员、消费者是金士力每一位员工义不容辞的责任。
金士力“十三五”战略定位为：成为大健康产业健康保健板块引领者。为实现这一战略定位和“建设最大的大健康会员消费服务平台;打造最专业的功能性食品领导品牌”两大战略愿景，维系大健康事业平台在经营过程中可持续发展的重要因素就是用心做品牌、做服务。
大健康是利国利民的事业，从国家层面上讲已经上升为国策、政策;对企业而言，乃是从种植、研发、生产落地的全产业链。面对新的历史机遇，向着更高的目标迈进，我们要转型升级，升级服务标准、提升服务质量，与市场建立伙伴关系。虽然结果很重要，但管理当中必须关注过程，只有服务加管理才是长久可持续的发展大计。
打造金士力的金字招牌不是一蹴而就的过程，在困难当中我们要看到光明，在顺境当中看到问题，在问题当中反思提升。有信心，梦想就张开了翅膀，有担当，未来就不缺少精彩。大健康新营销的恢弘长卷已经铺开，让我们以担当为笔，饱蘸信心之墨、进取之彩，擎腕挥毫，共同描绘金士力的美好明天。
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