为提升我院标准化、人性化、科学化的服务理念,加强全院员工的凝聚力,创造和谐快乐的工作氛围,2017年8月16日,束昱辉董事长亲临我院进行工作指导。天津权健肿瘤医院副院长张士法主持会议,医院全体员工参加会议。
束昱辉董事长发表讲话
束董首先提到,好的工作环境和工作平台是充分发挥人生价值的重要元素,团结友好、和谐快乐的工作氛围能有效助力专业能力的提升和社会阅历的丰富。束董再次阐述了开办医院的初衷,他希望人们获得健康的同时,也能够实现医院的社会价值,尽最大努力帮助更多的患者缓解病情直至康复,并表示对医院的未来发展充满信心。
接下来,束董通过身边的例子阐述了我院的现有优势及如何提升扩大我们的优势。束董讲到,只要我们打造出一股坚不可摧的力量,就可以扩大我们的优势。
第一,细节决定成败。重视服务的每一个环节,每一个细节,为患者提供友好的氛围,以优质的服务,端正自己的工作态度,做好自己的本职工作。
第二,明确医院的定位。以效果为导向,以服务为导向,以细节为导向。不以拓展市场为目的,以好的疗效,好的管理,好的服务为目的,形成口碑,拓展品牌,扩展优势。
第三,提升工作责任心。束董与大家共同探讨了人的弱性,希望大家在工作中懂得尊重,做到无私,不以性格为中心,凡事以大局为重。让工作环境和氛围变得快乐起来。
第四,重视团队的力量。束董强调了团队的重要性,增加团队的凝聚力,相互配合,团结一心。
第五,解放思想,跟上时代发展的步伐,充分发挥中西医治疗的优势,呼吁全院员工加强对网络医疗的认同和信心。
束董希望大家互帮互助,每位员工都能得到专业能力的提升与成长,并希望通过大家共同努力,凝心聚力,把我们医院的优势凸显出来,共同实现权健医院的价值,共创美好的未来。
大会现场
会议最后,张士法副院长对本次大会进行总结发言,他希望每一位员工都能够深刻理解董事长的讲话,按照董事长的要求行动起来,做好本职工作,尽心尽责,各个科室会后对如何做好自己的本职工作,如何提升扩大医院的优势展开讨论,大家齐心协力,共同为医院的发展贡献力量。
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