6月14 -15日,2017直销企业非公党建与保护消费者权益经验交流培训座谈会在江西省井冈山市召开。本次座谈会由直销企业保护消费者权益联盟主办,中国消费者报社、中国消费网支持。国家工商总局非公经济组织党建工作领导小组副组长、个体私营经济监管司(非公党建办)副司长(副主任)韩旭、国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局直销监管处调研员李浩永、中国消费者报社社长朱剑桥、江西省工商局副局长沈庆中出席座谈会并讲话。公司获邀与来自47家企业的80余位同业一起共同出席本次座谈会。
公司代表认真聆听与会监管部门领导的发言,充分领悟会议精神。其中,监管部门李处长在讲话中,宣导退换货检查工作的重要性。他指出,1、退换货制度检查的工作纳入了监管部门的年度目标。2、退换货制度检查督查的重要性及紧迫性。3、违反查处涉及到退换货制度的有着很大的比例。同时,他也对直销企业以下三点要求:1、严格按照通知要求及时准确的上报信息。2、理解配合监管部门的工作。3、依法依约处理经济纠纷。
据悉,炎帝公司《严格把控产品质量,切实提升服务质量》的书面报告被编入本次座谈会交流材料汇编中,并获好评与肯定。炎帝公司多年来一直严格管控产品质量,保证资质合法、保证原料合法,严格生产过程监控,力求为消费者提供优质产品。同时,公司切实做好消费者的服务工作,站在消费者的角度为其思考解决问题,热情、严谨、积极、主动处理消费者反馈的每一个问题,严格落实退换货制度。
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