金杯银杯不如百姓口碑,金奖银奖不如群众夸奖。如何搞清企业在消费者心目中的美誉度,哪些品牌是中国消费者真正认可的品牌?
3月12日,由中国统计信息服务中心、工信部工业文化发展中心、中华商标协会、中国搜索共同主办的中国食品品牌口碑发布会暨第四届中国品牌口碑年会启动仪式在京召开,会议发布了2016年度中国好口碑食品品牌。不同于评选投票方式,“中国好口碑”研究是基于大数据技术和方法,对中国大陆市场上活跃的产品品牌进行常态化数据监测和采集,通过分析完全来自百姓消费和互动的数亿量级的碎片化数据,得出客观真实的民意大数据结果。
分别隶属于工信部、国家工商总局、中宣部、国家统计局的四家主办方代表了品牌行业管理、市场监督、数据研究、真实传播的专业权威水平,他们共同发布了“2016中国饮料、白酒、啤酒、方便面、植物油、液态奶等品类食品品牌口碑报告”,并就分析报告所涉及的品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、产品好评度、企业美誉度、品牌健康度等六大指标进行了权威解读。本次食品口碑榜的发布旨在使公众了解食品品牌的口碑真相,还原天花乱坠的广告所造成的品牌乱像,使百姓了解在不同条件和环境下的品牌口碑动态变化情况,为企业品牌经营提供参考,促使其更合理地配置资源,进行口碑管理,提升品牌信任,从而使企业获得更多百姓的认可。
榜单中天狮位列保健食品类口碑指数前十名。天狮集团秉承“寓意健康人类之意,走科技创新之路,取持续改进之法,赢顾客满意之心”的质量方针,采用国际标准的管理体系,综合各国的法律法规,全力打造出天狮集团全球质量管理和食品安全防护体系,作为中国第一家通过HACCP食品安全管理体系认证的大型保健食品生产企业,天狮集团还通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、ISO17025国际实验室管理体系认证等,同时符合《保健食品良好生产规范》(GMP)要求。此外,天狮尊重不同信仰消费者的信仰文化,还取得了伊斯兰教的哈拉认证,印尼MUI颁发的Syariah证书,部分产品还通过了欧盟产品标准、日本厚生省标准等相关标准并达到绿色环保要求,在全球上百个国家获得了国家市场准入资格。
通过专业化的质量管理,天狮集团积极推进“产、学、研、医、用”的紧密合作,不断提高企业的自主创新能力。在2009年,天狮集团检测中心成为中国检验检疫科学研究院“合作实验室”中第一家企业实验室,并和天津出入境检验检疫局动植物和食品检测中心签署了“技术合作联盟协议”。2011年,天狮集团与中国检科院联合,打造“保健食品安全研究中心”,并启动“中国检验检疫天狮科技奖励基金”,双方将共同攻关食品检验工作技术难题,培养具有领军作用的优秀人才,申报重大科研项目,提高双方的科研技术能力和食品安全评价检测水平,面向社会提供独立的第三方检验服务,为我国建立科学完善的保健食品行业标准提供有力支持,对提升我国检验检疫科学水平和推动国内食品行业健康快速发展起到积极的作用。
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