金士力佳友春季市场工作会议是一年一度向市场营销人员汇报企业工作规划,发布全年重点工作内容的会议。2017金士力佳友春季市场工作会议于2月27日在天津大礼堂隆重召开,近1700名骨干经销商代表和媒体朋友参会。同时,特邀行业专家、中国管理科学学会新营销经理人联盟和天津市营养保健品协会的领导和代表出席会议。
大健康新营销元年的开局已经初战告捷,2017年是“十三五”战略目标实现的关键一年。开年的金士力佳友春季市场工作会议承载着市场营销将士一年乃至“十三五”的期待。今年,围绕年度总体目标的完成,金士力深化推动两大改革,一是营销团队分配机制改革,坚持全面执行创客计划,精准投放激励元素,打造符合大健康核心价值观的营销团队。二是业务组织体系变革,成立六大职能中心,将资源进行有效整合,构筑专业、高效的服务运营保障体系。
本次会议,以大健康新营销为主线贯穿始终,处处体现“创”“新”的盎然春意。各职能中心认真履职尽责,会议报告讲真话、重细节、支实招,为市场交出一份求真务实的“答卷”。报告中谈到的各项战略举措和重点工作成为大家认同、热议的焦点话题。
大健康创客共议新营销
大众创业万众创新,思想的共鸣,激发创业的热情。如今,创客已成为一种精神,创客代表的不仅仅是一群具有丰富创造力的同行者,更是现代社会新血液、新基因。2月27日,“创客”将无数有志之士聚集到天津大礼堂,共同吹响大健康新营销的冲锋号角。
七大措施助力创客前行
在会场,听取报告作为重要环节,是总结过去、规划未来的关键时刻。市场有所呼必有所应,在此次春季市场工作会上以“大健康产品进入30万家庭”为中心,围绕品牌宣传、骨干打造、产品价值、教育培训、市场激励、营运服务、发展路径等展开了七大措施话题阐述,受到了参会代表的高度关注。
期间,每听到振奋处,掌声不约而同地如雷响起。首先我们做了什么、将要做什么,哪里做得好应该坚持、哪里做得不够应该改善。在雷动的掌声里,既有参会代表的肯定,也承载着广大人经销商伙伴的期待。
不管是参会代表还是工作人员,都认真地在勾勾画画,时而记要点,时而写体会。如何规划下一步工作,如何将会议精神做好传达……
深耕产品价值 拥抱消费升级
把脉消费趋势,聚焦核心大产品,找准产品定位,讲好产品故事,我们不仅要为每一款产品量身定制宣传、推广、体验方案,同时还要打造以“生命在通、健康在养、通养平衡”的产品文化理念,培育大产品,开发新产品,丰富产品线,满足日益增长和扩大的消费新需求,让产品消费成为一种习惯,让金士力三通成为一种信仰。
随着互联网与产业经济的深度融合,也出现了方方面的问题,最受代表关注的莫过于互联网平台的规范化运营,会上,相关职能部门的报告也给出了强有力的措施。
锻造品牌工具 共创品牌盛事
“创”是一种态度,“新”要落到实处。首创固然可喜,但只有求真务实的创新,才更值得期待。听报告,本是件枯燥,需要耐得住性子的事儿,但也许是创新引爆的激情点燃了全场的热情,也许是务实升级的每一项举措戳进了大家的心坎儿里,会场内与会代表全身心投入,高度聚焦。
不论是市场工具汇编、还是新媒体互联平台的打造乃至信息化应用的升级,职能部门代表发言中的创想都有着强大背书。互联网+时代侵袭,智能化终端及个性化需求突显。聚焦金士力金品质的核心竞争力,系列工具的创编将引领我们踏上大健康新营销成才成功之路!不仅如此,今年在业务信息化方面的升级,其功能强大且操作简单的系统势必会给用户带来飞跃性的突破体验,在纷繁生活里享受到前所未有的简单。
在此次春季工作会议上,我们发现,女性们也扮演着重要角色。无论是女性代表还是工作人员,不但为会议做着各自的贡献,而且也为大会增添了一抹亮丽的色彩。“做美好女性,让世界感知幸福”,让普通女性也可获得荣耀新生,实现梦想,温暖世界,影响他人是蘭馨薈的建设宗旨。会上,蘭馨薈品牌及其公益活动一经发布便备受瞩目。除此之外,“大健康环球筑梦之旅”、“金鼎之约”和“金鹰盛典”三大活动更是在参会代表的心中产生了强烈的撼动。
随着金士力品牌发展战略的全面启动, “大健康中国行”等一系列特色活动在业界及社会上产生了强烈的反响,并形成了大健康新营销主流化格局。2017年“大健康中国行”将再次升级铸立公益领航品牌。
构建市场大服务系统
在许多人的印象里,金士力人的办会水平是一流的,究其根本是“用心”。
先来看一组镜头:2月26日,春季市场工作会议召开前夕,工作人员正在拉线摆放会议物品,现场组也在抓紧时间做最后的彩排工作,场外各站点的物资发放和相关报到入住工作也在有条不紊的进行,用心做好每一个细节,一切的一切只为明天最好的开启。
细节最能见证真章,本着一切为了更好的实现目标为原则,最大化的发挥人力资源,最大化发挥大区分公司支持一线市场的力度和服务效率,在此次工作会议的主题报告中,新组建的市场服务中心就以“构建市场大服务系统”为题,从服务意识及其配套机制等方面表达了助力市场发展的信心和决心。
提升营运效率 优化用户体验
“软实力”也要硬着陆,全面提升客户体验是未来发展的重中之重。为此在营运服务将建立一套透明的营运业务闭环管理模式,进一步简化业务流程,提升客户体验,其中400客服与营运前台的转接专线将从更多的细节提升服务体验。
通过对流程的梳理和改善满足市场诉求,发挥创意、心怀敬意、时刻注意、饱含心意,提高速度、优化精度、加强力度、保持热度,这就是我们要的满意度。
统一培训标准 创新培训模式
产品为本,教育为魂。在今天的主题报告中除“创新”外,多次被提及的还有标准、平台、产品、人才等关键词。“搭好平台,建好标准, 做好培训管理工作,提高培训效率。协助市场各个大健康分销系统, 完善系统建设,培育优秀市场人才”是培训职能版块报告给出的最直观的解答。同时对于核心骨干的培养,大会也指明了方向。
打造成才成功的大健康营销组织
充分发挥骨干的引领作用,对企业发展至关重要。报告指出:2017年将重点完善全国一星级以上骨干经销商电子档案,以荣衔体系为主线,建立各层级骨干素质能力模型,建设培训体系帮助骨干结合大健康事业的特点实现成功,展现荣誉风采,享受平台关怀与福利,实现个人价值。这就要求我们树立“以人为本”理念,打造成才成功的大健康新营销团队。在此次的工作报告中,针对金士力发展决策委员会平台建设及下一步重点工作也给出了详细的规划。
聚力量,追梦大健康
聆听了一天的工作报告,最深的体会是很务实、很震撼。参会代表纷纷表示,要认真落实报告精神,将报告精神付诸行动。
大会最后,金士力总经理姚则兵进行工作部署,2017年我们要继续围绕“服务社区 走进家庭“的工作重心不动摇,为实现金士力 “十三五”规划的百亿目标,为“建设最大的大健康会员消费服务平台”、“打造最专业的功能性食品领导品牌,“成为大健康产业健康保健板块的引领者”而努力奋斗!
在讲话中姚总强调指出,大健康新营销主动对民族文化进行挖掘,不仅源于中医药传统文化,更重要的是对历史阶段的准确把握,对大时代历史文化潮流的主动拥抱。在营销领域实践民族文化,提升民族自豪感,把五千年文明中的合理内核继承提升,完成一次最为勇敢的商业伦理实践,构建一种经得起历史考验的商业模式。大健康新营销文化核心,就是依据中华优秀文化对人性和商业的本质重新定义,化营销商品到营销人,营销民族文化,去除营销中缺德的可能性,有根据有源头有意志有方法,“开物成务”、“成才成功”、以致“成德成人”,实现价值共享的最终目的。
针对于如何打造让消费者、经销商、员工、供应商一体化的共享文化,构建利益共同体各方共生共长的大健康生态圈,姚则兵总经理表示,这是金士力大健康文化的重要内容。大健康事业平台是属于所有参与者的平台,大家都可以从这里得到价值,大健康生态圈是合作共享平台,所有的利益相关者都从这里得到该得到的,都可以施展才华,拥抱成功,实现梦想!
振奋人心的讲话,使我们的方向更明确、目标更清晰、意志更坚定、信心更笃定。2017,撸起袖子加油干!
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