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重塑信任生态:完美公司以创新实践引领消费权益保护新标杆
2025-03-26 15:48:30   来源:完美(中国)

  在2025年“3·15国际消费者权益日”期间,完美(中国)有限公司(以下简称“完美公司”)以“完美消费,满意加倍”为核心承诺,联动全国20余城,推出覆盖产品体验、健康科普、数字服务及权益教育的一体化行动。通过40余场线上线下活动,这家深耕中国市场31年的侨资企业,将消费者权益保护从理念转化为可感知的实践,重新定义企业与消费者之间的信任纽带。

  产品力+服务力:构建“看得见”的品质生态

  在广东中山主会场,完美公司以场景化展区呈现其全品类消费生态:健康领域的明星产品低聚果糖沙棘茶粉、依托传统中医药理论研发的养胃新品猴头菇黄芪颗粒,以及升级版玛丽艳紧致拉提系列护肤品,均通过试饮试用与专业讲解展现创新实力。面对消费者对成分功效与使用方法的深度提问,现场工作人员以“体验+科普”双轨服务强化品牌信任。

  全国联动:政企协同筑牢诚信根基

  本次行动中,完美公司全国分支以差异化策略深化社会共治:

  政企共建:重庆分公司签署诚信经营倡议承诺书,河南平顶山办事处向监管部门展示大健康实践成果,浙江、吉林等分公司深度参与地方维权行动,推动行业规范化进程。

  服务升级:安徽、上海等地开展明星产品体验与健康科普,江西、天津推出营养咨询与健康检测服务,新疆分公司通过知识问答普及维权常识,覆盖超3000人次。

  行业认可:创新模式树消费环境标杆

  3月12日,完美公司凭借“产品供给优化”“消费体验升级”等实践,入选“2024年度直销行业优化消费环境创新案例”。次日,作为企业代表参与中消协与人民网发起的“品质消费,诚信护航”倡议,彰显头部企业的行业引领力。

  信任播种:从场景触达到价值共鸣

  活动期间,人民网、中国消费者报等权威媒体密集报道完美实践。通过“产品体验+知识赋能+服务深化”的三维触达,该公司不仅实现品牌曝光,更以长期主义思维完成消费信任的生态重构——将权益保护融入产品研发、服务链条与社会责任,为行业提供“信任即竞争力”的鲜活样本。

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