不可否认，职场变了。过去，用人单位“背调”候选人，从工作能力到口碑评价。今天，随着95后、00后开始进入职场，“反向背调”一下子成了热话题。从加班情况、团队相处，到主管水平，求职者正在反过来审视工作氛围、企业文化是否符合预期。即使当下就业压力巨大，他们却更坚定自己的就业选择权利了。
在这份选择背后，求职者考量的是什么?打开职场社交软件流传的“避坑指南”和“神仙公司”清单，这几个关键字格外显眼：不无效加班，不内卷，不PUA……正折射出当代职场人渴望工作与生活平衡，在工作中被尊重和认可。而对于雇主来说，当卸下“内卷”、“高强度加班”这些标签，如何达成员工和企业的共同成长?刚刚被评选为“年度最佳雇主”、国内率先实践“职场幸福力”的玫琳凯，或许会给你带来一些启发。
选择不卷，先扔掉“上班时间”这根准绳
在内卷的大环境下，来到玫琳凯，你会发现那些“理想办公环境”从来不是职场人笔下的梦想之地，而是一种真实存在。玫琳凯有着那些看起来非常“大胆”的职场自由度，其中最让员工津津乐道的是从今年开始实施的混合办公模式，符合条件的员工(目前超过80%)，每周可选择2天远程办公，并自主决定具体周几为远程日。除了办公地点灵活，玫琳凯员工还可以享受灵活的工作时间，只要满足8小时办公时间，确保10:00至16:00之间核心时间在岗，其他工作时间由员工自行安排。
工作模式和时间上的自由度让员工有了更多对生活的自主权。玫琳凯认为，工作的本质是为了更好地支持家庭等完整的人生目标，每位员工都应该被支持找到最适合自己的工作模式，去兼顾到个人生活需求以及岗位职责。这背后隐藏的是玫琳凯的一条价值观，“生活优先次序：信念第一，家庭第二，事业第三”。
作为为女性提供事业机会的平台，玫琳凯把独立美容顾问放在公司战略的核心。公司想要把对美容顾问的重视和信心传达出去，首先要让员工体会到幸福和重视，因为员工正是当中的传递者。这就是玫琳凯的“黄金法则——你要别人怎样对待你，你就要怎样对待别人”，在这样价值观的引领下，更多“职场幸福力”相关的一系列举措便应运而生，包括弹性福利计划、员工发展计划、公益假期、浮动假期等……
换个角度定义公司，换个眼光看待员工
值得一提的是，以上这些职场制度的提出并非来自玫琳凯的人事部，而是来自于员工。正因为每个人的需求不同，人事部很难颁布一个完美的政策，所以玫琳凯选择把职场交给员工。2021年10月，为了更好地落实员工真正需要的、具有个性化的制度和福祉方案，玫琳凯特别成立了“Project Us”员工体验提案小组，由各个部门、处于各个人生阶段的员工代表所组成，让员工的需求真正被听见、被看见。之后，“Project MKers@work”小组再次成立，主攻办公体验升级的项目。从此，玫琳凯的职场体验，从过去人事部主导的“人有我有”或“我认为你需要什么”，改变为真正地客户化员工的需求。
独特的价值观，带来了独特的眼光。玫琳凯亚太及中国总裁王维芸对此的看法是：“玫琳凯相信每个员工都是鲜活的个体，有自己的特点，有自己的需求，玫琳凯想去看到的是员工个人，而不是看到一个群体，我们不仅尊重差异，还要把‘差异’升华成为组织的优势。”这份眼光来自玫琳凯的另一个价值观“让他人感到很重要”。
除了职场体验和工作方式，玫琳凯更将“珍视个体”的眼光放大到了员工发展之上。不同于你追我赶的晋升独木桥，玫琳凯尊重员工的想法，把每个人都作为“培养对象”，尽力为他们找到个性化的职业发展方向，不需要无差异地蛮干。诸如每年的年中和年末评估，玫琳凯采取的方式是一场主管与下属之间的“心声对话”，公司提供预算让员工和主管找一个舒适环境享用下午茶，在轻松的氛围里两方一起探讨个人、团队和组织前进的步调是否一致，前进过程中的难点在哪里，如何克服。绩效评估在玫琳凯被视为沟通的机会，而不是打分的工具。
“企业的成功和员工的成长是紧密连接的。为此，企业应尽力提供资源，去助力每个员工的成长。用爱激发信任、创造力与想象力，让每个员工都感觉很重要。在这个过程中，公司应当是赋能者，而不是管理者。”王维芸说道。
正是在这些幸福力赋能举措的推动下，2021年年度，玫琳凯中国在Kincentric的员工敬业度调研中获得83分，位列上四分位数(Top Quartile)，对比全球参加调研企业的平均指数超出了17分;其中高敬业度员工占比近50%，远高出全球30%的平均占比。该分数也是玫琳凯中国近三年来获得的最高分。
打破传统职场关系，走向双向奔赴
在劳动力主体改变、疫情等多种因素综合下，人才市场正在进行一场翻天覆地的变化，尤其是当年轻求职者带着新观念进入职场后，企业与人才之间双向选择的现象更加凸显。眼见求职者越来越主动出击，甚至愿意提高“试错成本”，企业是否能放下守旧的高傲的姿态，以自身独特的文化和价值观去持续吸引、激励与之匹配的人才，成为其能否在人才市场获得良好口碑并实现与人才共同发展的关键。“玫琳凯式”的答案或许提供了一个新的角度，正如王维芸对“双向奔赴”的解读，对于员工来说，公司不应该只是一个他们单向付出，然后贡献的平台。她希望，公司更是一个可以赋能员工去创造的平台，创造什么?就是职场幸福力。
对于很多企业来说，福利方案和激励政策均是围绕着提升员工忠诚度和绩效来延伸的，而玫琳凯则是“反其道行之”，无论在工作方式、福利支持，还是个人发展上，都给予员工足够的空间去选择。玫琳凯将员工视为伙伴、家人，如此一来，传统的职场关系被打破，成为了相互成就、双向奔赴的关系。玫琳凯的价值观——“黄金法则”、“生活优先次序”、“让他人感到很重要”这些在半个多世纪以前就刻在玫琳凯人心中的话语，放在今天却一点也不过时，反而成为公司新员工价值主张以及一系列雇主举措的基石。围绕“职场幸福力”的员工价值主张成为了这些文化最有力的注脚——每个员工将获得选择自己想要人生的能力。从职场到生活，都能尽情刻画属于自己的，他心目中幸福的人生蓝图。
玫琳凯认为，一个好的雇主，不仅是发一份工资，而是真正去滋养一个员工。当公司将尊重、重视和支持化作对待员工的日常，员工也会因此而获得力量去反哺他的人生，并向身边的人发光发热。就好比在今年疫情期间，玫琳凯许多员工都在没有组织的情况下，自发成为了社区志愿者，为抗疫出力。这一举动不仅是玫琳凯“乐施精神”的体现，更充分验证了，好的企业文化足以滋养员工的整个人生。
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