2020年度康宝莱全球净销售额为55.4亿美元,与2019年同期相比增长13.6%,刷新了历史最佳年度销售业绩纪录—2020年中国净销售额为8.09亿美元,同比增长7.7%。
中国地区销售额突破的背后,康宝莱公司付出了怎样的努力?
首先是线上数字化转型。2019年新冠疫情的爆发让很多线下的商户都面临着抉择。为了应对突如其来的变故,康宝莱(中国)紧跟时代走到线上,数字化转型工作迫在眉睫。
事实上,从数字化转型的趋势尚未完全开启的2013年开始,康宝莱(中国)依托“康宝莱微服务”、“莱购”APP和康宝莱官方订购三个渠道,先在线上规划一块属于自己的商业版图。而后,康宝莱(中国)和腾讯联手搭建一体化数字化平台。2019年10月,基于微信平台的“康宝莱(中国)官方商城”1.0版本上线,各类数字化工具开展业务,不断完善商城的板块,提高客户的满意度。并利用直播平台与客户互动,不用出门,在家也能享受快捷便利的个性化生活。2021年6月,康宝莱针对服务商的数字化商学院全面上线,制定专属的课程,培养员工素质,全面提升公司在数字化变革中的应变能力和竞争力。
跨出的“线上升级”这一步,为公司之后业绩的屡次突破奠定了坚实的基础。再来是产品的升级持续激发公司驱动力。康宝莱(中国)始终将“产品质量、服务质量”为核心主体,从2010开始的“种子到餐桌”战略截止目前为止,已投入超过3亿美元。
不但如此,专业研发人员亲自实地考察,严格筛选商品源头,整个质量体系对原料的把控最长可达一年半之久,争取保证产品的品质与质量。
对于物流链的把控,公司也始终秉持严格管理。康宝莱(中国)对于售出的产品有一套完善的可追溯体系,从材料源产地,到采购、生产、检测和最终成品的出货,这一整套的过程都纳入了数字化的信息管理,真正做到每一个步骤都有据可查,也使每一个迈出家门的产品都具有独一无二的“身份”。
康宝莱通过严格把关品控,端正自己的品牌形象,注重对于健康的普及,持续彰显“营养+运动”的生活理念。
提到品牌形象的维护,康宝莱公司一直都是产业标杆。公司不单深入社区宣传,扎根基层设立快闪体验店,启动“天使听见爱”、“关爱城市美容师”、“营养零饥饿乡村医生项目”的公益活动,还支持各类大众科普活动,提高大众健康素质,扩大认知。
线上的持续升级和不断发力让公司的发展蒸蒸日上,而在疫情好转后,康宝莱(中国)又着手创新与服务。
当代大部分年轻人都有着身材焦虑一说,想要更加瘦与苗条,却又碍于没有过多的时间运动和能坚持下来的毅力,最终半途而废,甚至可能走上捷径,磨刀直向身体,达成自己A4腰和漫画腿的“美好”愿望。
康宝莱(中国)给与了年轻人更多想象和张力,也给与了年轻人更多期待和目标。
公司引以为傲的体重管理系列产品,以科学合理的膳食,满足部分人对于“健康身材管理”的需求。
随着年轻化的市场逐渐打开,康宝莱(中国)在保持营养的标准下,对产品进行口味方面创新,也不断在国内推出新品,极大满足了各类人群对体重管理、营养补充、运动营养、美容护肤等多方面的健康需求。
吸引年轻人的除了吃喝,当然还有娱乐。
2020年7月,康宝莱(中国)正式成为《守望先锋联赛》广州冲锋队战队2020-2022赛季的首席赞助暨官方营养合作伙伴,全面制定战队的营养方案,为战队获胜出了不可忽视的力量。
除了开拓年轻化流量,公司对传统体育事业,也一直保持深耕和精进。其中,康宝莱(中国)在国内全力支持孩子进入冰雪世界,捐赠仿真冰场以及运动装备等物资,推动中国冰雪运动的发展,使更多人进入并参与运动。
实际上,康宝莱一直在国际上非常重视体育赛事的投入和品牌建设。康宝莱至今赞助了全球超过150多个的顶尖运动员,超过60支专业运动员,5个国家的奥林匹克委员会以及诸多运动赛事。
除了积极促进体现健康理念的体育事业外,康宝莱(中国)也在公益活动上彰显自己的社会责任。
2020年10月,康宝莱(中国)与多家企业和机构共同发起“关爱环卫工人倡议”。通过一款H5小游戏,让青年和城市美容师身份的发生碰撞,共情对城市的守护。完成任务还可以在相应的营养俱乐部获得康宝莱(中国)所提供的礼品。
线上线下的互动,积极促进了康宝莱(中国)多元化的改革,也是品牌数字化跨出的一大步。
创新破防,康宝莱(中国)从未止步。
在不创新就可能被淘汰的现代,康宝莱通过在全世界范围的科学研究,不断推荐营养的科学性,增大科学研究的投入和力度,严格把控每一道关卡,确保产品的完整性、安全性和有效性,为消费者提供更高的保障和承诺。
社会在高速发展,所带出的问题也层出不穷,包括健康老龄化,肥胖问题和就业不饱和问题等等。
康宝莱(中国)在2021年7月宣布,旗下多款产品荣获低GI(食物血糖生成指数)产品认证证书,这代表着康宝莱(中国)产品对本身质量的把控和对科学性的一贯追求。
保健品不能替换药物,合理膳食,以一个健康的身体拥抱未来。
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