“积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业”。1月29日,世界经济论坛“达沃斯议程”刚刚结束,毕马威亚太区主席陶匡淳在会议上再次强调社会责任的重要性。中国企业在自觉履行社会责任方面备受广泛认可,依据行业相关数据指出,2020年的中国企业社会责任报告各类企业均有增长。自然阳光作为深耕大健康领域近半世纪的膳食营养补充品企业,从成立之初就矢志不渝地践行企业社会责任,助力实现品牌可持续发展,以公益之名践行品牌价值观和使命,为全球消费者提供健康解决方案。
灵感源于自然,重视人与自然和谐共融的自然阳光进入中国后,积极履行企业社会责任。2020年,自然阳光从人与自然两个主题贯彻呈现一条充满张力的大健康行业责任之线。
“全员抗疫,关爱天使”。新冠疫情肆虐之初,自然阳光于2020年1月底联手服务商及员工通过上海市慈善基金会累计捐赠善款总额60余万元,用于支援疫情严重地区的病患和一线医护人员。同年3月,自然阳光积极响应号召,参与“向援鄂抗疫的医务人员致敬”活动,向安徽省红十字会捐赠价值20余万元的产品致敬辛勤的白衣天使。
“取自自然,反哺生态”。2018-2020年,自然阳光连续三年赞助“雪山净萃行动,守护自然之源”登山活动,通过提供方便快捷的能量补充产品,帮助阳光队员们补充营养,增添活力,助力他们成功登顶8000米以上的珠峰、洛子峰和卓奥友峰。该活动体现了自然阳光人与登山者追求卓越和坚韧不拔的精神,同时也体现了公司重视人与自然和谐相处,并以实际行动号召社会各界关注、保护雪山自然环境。
“以人为本,汇聚微光”。自然阳光于2020年10月参与筹办了以“穿过能面巷”为主题的断层艺术展,与各界专家学者及艺术创作者一同呼吁社会大众关注青少年成长中的心理健康问题,给予理解和帮助。同样自然阳光专注对于贫困地区的援助,在淄博援藏25周年之际,“穿越喜马拉雅的守望”以实际行动关爱西藏日喀则市昂仁县日吾其乡的学生和援藏队伍。此外,自然阳光了解到山东省淄博市沂源县西里镇薛家峪村的女孩王艺迪以创意舞蹈帮助家乡改变贫困状态,自然阳光第一时间伸出援手,鼓励其百折不挠的精神和热爱生活的心。
责任担当 自然阳光内外兼修不负使命
衡量一个企业成功与否的标准,不仅在于它规模有多大,业绩有多高,还在于它是否与其所处的社会环境共享成就、共创价值。据悉,自然阳光在2020年践行公益期间陆续完成几大创举。首先,积极应对疫情压力,第一时间推出系列线上课程赋能服务商,开发微信社群课程,邀请心理学、健康免疫、营养学、护肤美容等领域专家,为服务商提供线上学习和支持工作,全年覆盖1434572人次。此外,疫情之初,及时关怀统计跟踪员工健康情况,形成每日摸排报告,并提示员工按照政府要求减少外出。自然阳光除了关注社会,也不忘回馈自然,提倡“减塑环保”的理念。2020年,产品包装遵循去繁从简原则,探索包装“绿化”,在减塑轻塑的道路上继续探索并不断付诸实践。
自然阳光一直不懈努力推进本土化事业。在品牌方面,为更好地适应中国消费市场的新常态,吸引年轻人的目光,自然阳光于2020年开启品牌全面升级,运用源于自然植物的多彩颜色,选用更加自然清新的品牌标识,通过简洁的设计与富有活力的色彩传达生生不息的精神。同时,选用备受年轻人喜爱的零食化包装,给产品换上新衣,实现整体的形象提升,优化品牌形象。2020年11月,自然阳光以全新的品牌形象首次亮相第三届进博会“医疗器械及医疗保健展区”Fosun Health展台,展出了旗下两款全新包装的王牌产品- Cardio复合精氨酸营养粉和Solstic Energy多维植物活力营养冲剂,赢得了现场参观者的一致好评。在数字化方面,自然阳光升级数字化平台,如逆龄派APP、阳光星选小程序、微信服务号等,从数字化向数智化发展,提升用户体验。另外,通过智能零售终端不断丰富服务商服务顾客的方式和手段,赋能服务商, 带来更贴心的服务。
自然阳光始终把食品质量和食品安全问题放在首位。自然阳光休斯科研中心自主研发、生产的产品通过了数百项的品质检测, 并获得了包括NSF美国国家卫生基金会认证、TGA澳大利亚药物管理局认证、GMP认证、USDA有机认证等多项认证。而位于杭州的工厂也顺利通过IS090000质量管理体系和HACCP食品安全管理体系双认证。凭借着过硬的产品质量,2020年,在由中国食品工业协会、中国城乡发展国际交流协会、中国副食流通协会、中国保护消费者基金会、中国食品报社等部门联合主办的第六届中国食品企业社会责任年会期间,自然阳光荣获2020年第六届中国食品企业社会责任“食品安全示范企业奖”。
不忘初心 以社会责任加码健康版图
尊重自然规律,遵守社会公约,兼爱同胞,关心员工和服务商是企业履行社会责任的行为准则。49年前,自然阳光创始人在发现将辣椒粉装进胶囊可以缓解胃部的不适感这个革命性创意后,抱着分享给更多人初衷,在1972年创立了自然阳光。如同自然阳光的产品辐射全球一般,自然阳光的公益脚步从不停歇,如俄罗斯儿童医院改造项目、非洲马里学校建设项目、加纳健康营养产品捐助、中国青岛自闭症儿童关爱等等。
“自然可敬,未来可期,前行之时仍抱有谦虚感恩之心。”自然阳光全球高级副总裁暨中国区总裁周鲁浩表示,社会责任是企业应自觉履行的义务,2020年对于自然阳光(中国)来说是兼具挑战与收获的一年,不仅在企业的业务及服务商赋能上持续稳定输出,还在可持续发展领域开拓前行。面向新的一年,自然阳光将不忘初心,坚定企业高质量发展,不负社会时代担当,在企业社会责任实践的道路上继往开来。
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