今年3月，中国质量检验协会特别组织全国产品和质量诚信示范企业开展以“全民抗击疫情 响应‘三保’行动 传递质量信任 引导质量消费——抓好质量提升、助推高质量发展、优化消费环境、维护消费权益”主题活动。此项活动得到全国主流媒体的广发宣传和推广，影响力巨大，参评企业都是各产业中的优异代表，尤其在抗击疫情期间表现卓越。
宝健公司及旗下产品凭借长期稳定的质量保证和诚信践行赢得了权威机构和广大消费者的认可，再次获得由中国质量检验协会认证的“全国产品和服务质量诚信示范企业”和“全国质量检验稳定合格产品”双料殊荣。
全国产品和服务质量诚信示范企业证书
全国质量检验稳定合格产品证书
积极投身抗“疫” 勇担社会责任
宝健公司作为健康产业的一员，立足中国大陆24年来始终坚守“诚信经营 稳健发展”的理念。践行产品和服务质量诚信承诺，积极提高供给质量，持续提升产品和服务质量，助力质量社会共治，切实维护消费者合法权益，保障广大人民群众放心消费。
在新冠病毒疫情突发期间，宝健公司积极履行社会责任，在第一时间做出响应。一个月内，宝健公司及宝健公益基金会、广大宝健爱心志愿者先后五次捐赠湖北、广西、北京等地的前线医务人员，累计捐出超过2600万元物资(空气净化器、初乳、益生菌、复合功能被、卫生巾等产品)。
在积极做好疫情防控的前提下宝健公司及时做好复工复产，以保障市场对健康产品需求大幅上升的有效供给。当面临原料价格上涨与进口运输等压力时，宝健承诺所有产品绝不涨一分钱，保障消费者切身利益。同时，全力支援前线疫情所需，尽己所能开展多项支援，为彻底打赢疫情防控阻击战贡献宝健力量。
三个“不伤害” 常怀“四颗心”
宝健认为，企业在创造效益前，首先要做到不伤害地球，不伤害环境，不伤害消费者。从优质原料进口、保存、生产到产品质量的监控与管理，建立了全面、系统的质量管理体系与严格的质量管理过程，均是在中央信息中心控制下严格进行。更有完善而人性化的售后服务，将消费者的权益保障落到实处。
宝健从选种到栽种培育，完全控制在环境无污染的优质产地，保证了原料品质的优良。宝健还建立了全面、系统的质量管理体系和严格的工艺管理流程，把好从原料采集、生产监控、品质检验到成品出厂的每一道关，产品从原料进口、保存、生产到产品质量的监控与管理，都在中央信息中心控制下严格进行。聚焦产品安全与质量，专注研发更适宜国人的高品质产品。
宝健推出“7天已开封产品无因退货”，并制定了超出国家标准的“60天无因退货满意保证”、“保质期内质量问题换货”制度，为国内健康业界首创，用实际行动履行对消费者的承诺。宝健不仅设立人性化的退换货制度，还拥有完善的客户服务系统以及退换货工作流程，在各服务网点均可为当地消费者、客户提供退换货服务工作，满足消费者、客户的服务要求，并随时对退换货结果进行跟进。
宝健将“打造专业健康第一品牌”视为企业目标，把“良心、信心、耐心、责任心”奉为信仰，一路走来坚守使命，稳健成长。现在，宝健的产品已横跨营养保健、美容护肤、日用护理、健康家居四大类别，以高品质、高性价比和卓越服务回馈广大消费者。同时，宝健在遵守中国法律、法规的前提下，坚持“诚信经营，稳健发展”的经营理念，以及“以客户利益为先，维护消费者权益”的原则，在取得长足发展的同时，得到了政府和社会大众的认可与赞赏。
2020年，注定是不平凡的一年，社会经济受到疫情严峻影响。但宝健相信，在中国政府的科学管理下，在各行各业的共同努力下，只要企业继续“守其诺，践其行”，就能为社会经济的稳定带来积极影响，为建设健康中国增添力量与希望。
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