在10月22日举行的“2019中国新消费高峰论坛”上,尚赫公益基金会秘书长陈政裕表示,企业社会责任最大的挑战就是实现公益事业可持续性建设。“尚赫自2006年以来,一直在探索将企业经营与公益事业实现结合,以达到企业社会责任和公益项目的可持续性。”
企业经营与责任相辅相成
26年前,尚赫用一粒鱼油打开中国直销市场的大门,在产品推广中,所奉行的品牌理念是“撒播美丽·奉献健康”,为人类营造高品质的健康生活;在事业经营中,所遵循的经营理念是“诚信、稳健、踏实”,不遗余力地回馈社会。这包括很多方面:推动经济建设、分享创业资源、践行绿色环保、关注社会公益、支持城市建设等。
对于企业经营和社会公益之间的协调,陈政裕认为主要体现在是否能把社会责任的履行落到实处。公益的践行离不开人,如何能够调动起人的积极性和主动性,是协调优势的关键所在。尚赫有一项奖励举措就是携手绩优经营者共同冠名援建公益小学,这种结合协调着企业经营与社会公益之间的冲突,平衡着社会营销与公益事业之间的关系。
“尚赫合规经营,坚持‘诚信、稳健、踏实’。把好的产品和事业分享给更多的人,把获得的成绩与全社会分享。作为企业公民必须本着合规经营的理念和永续发展的信念,既要为经济建设创造价值,也要为环境保护作出贡献,把社会基本价值和日常商业实践、运作和政策融合在一起。以我们10月份刚刚举办了奠基仪式的400亩尚赫全球总部来举例,竭尽全力分享更多的创业资源,搭建创业平台,促进经济建设,带动就业,回馈社会,专注于有质量保障的产品生产研发,为所有消费者提供高品质的保健品与化妆品,尝试为行业发展做有益的探索。这个项目初始阶段就已将环保作为重要工作,包括智能制造、环保节能等方面,从项目设计开始,到建设,再到真正的生产过程,始终遵守环保要求,打造绿色工厂,通过各种方式降低对自然环境的有害影响,为人类生活和自然环境做出有益的努力。当然,这样的角色担当不是一朝一夕形成的,需要一点一滴的自我约束与环境管理。”陈政裕说。
尚赫携手品牌经营者联合冠名援建公益小学的举措,在行业中树立起典范,引领公益建设的方向,同时也以创新性的奖励举措,实现了广大从业者关于马斯洛理论中的“自我实现需求”,调动起积极性与公益践行,形成了良好的社会效应,影响了更多的行业及社会群体。
公益实践不是一次性的捐助,而是要一直践行到底的。尚赫有一句座右铭:一切从“一”开始。就像尚赫公益基金会创始人陈旻君一直强调的,“把正确的事情一直做下去就对了”,对于尚赫公益而言,捐助从来不是一次性的善举,而是一直延续地回访下去。
以“让爱传出去”为己任
尚赫自从1993年走进中国市场就开始践行公益,2006年建立了“尚赫爱心慈善基金”,以“关爱地球”和“手护儿童”为主导。
“在创立之初,我们就明确了尚赫每实现100元的收入,就拿出一块钱来帮扶贫困地区儿童。”陈政裕说,根据介绍,目前尚赫对公益小学的援建已经远高于当初所制定的比例。
在几十年的发展历程中,尚赫认为企业履行社会责任的本质是要分享爱、传递爱、传承爱,把好的产品和事业成果不断地分享给更多的人,合规经营,建设经济,回馈社会。正是因为这样的心得体会,公益建设成为尚赫文化中的重要一环。
陈政裕表示:“我们也一直处在创新的探索和尝试阶段,比如我们正在进行的与经销商联合冠名援助公益小学,并会面向援建学校持续回访,就是开创业界先河的举措。我们以公司与经销商共同冠名的形式,充分地调动起经销商的责任感和热情,在行业中树立起典范,最重要的是将这种创新形式一直坚持下去。做公益是要为社会带来真正的、落地的帮助,公益创新一定是要调动起捐赠人更多的公益热情,为被捐赠者带去更有效的帮扶,落到实处,延续到底。另外,我们也注意在捐赠物资中与时俱进,为援建的公益小学捐赠一些高科技设备,比如校园一体机等,改善教学环境,为学生创造良好的学习条件。”
尚赫一直奉行将慈善事业落到实处。设有专门的负责采购的工作人员,亲自为公益小学采购设备。“比如一个篮球架子1500元。”陈政裕告诉记者,“对于各类设备的规则,我们非常清楚,因为都是我们自己去采购的。”
尚赫每一个高阶经销商援建一个小学,以企业+个人对捐赠的小学实现命名。陈政裕说:“以个人名义去命名公益小学的名字,是我们独创的一种方式,我们认为将高阶经销商实行命名,可以让个人对这所小学实现单独的关注,这样有利于对小学持续的关注和关怀。”
但这种做法在一开始是存在很大阻力的。“在开始,很多小学都拒绝以个人名字命名,在头一年,我们的进度十分缓慢,但在我们持续不断的努力后,很多小学开始接受了这一做法。截止到今天,尚赫以及经销商赞助的公益小学已经达到了197所,而且我们在今年感恩节,将建成第200所公益小学。”陈政裕表示。
“尚赫的公益口号是‘让爱传出去’,目前我们已经将这个口号注册为商标。”陈政裕说。践行公益,或者企业运营任何一项流程,都需要一整套有效的优秀的企业管理流程和先进的商业管理模式。借助一切优质的社会资源,以成熟、优秀的商业模式进行推广,最终目的是能够真正地让企业履行起社会责任,帮助到更多需要帮助的人。
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