4月9日,福维克中国与阿里巴巴集团(纽交所:BABA)在杭州宣布共同达成新零售战略合作。双方就福维克旗下子品牌——可宝共建专属新零售解决方案,并携手线下的福维克可宝家居健康顾问共同为消费者提供更舒适、更便捷的服务。
本次合作,不仅意味着福维克中国正式启动新零售战略,也标志着业内首次探索利用新零售战略赋能体验式营销的突破之举。由此可见,福维克正顺应时代的变化、不断地深化数字化转型。
各家媒体也对本次合作颇为关注,网易、新浪、财经网、中国零售网、家电生活网等行业内外媒体都进行了诸多报道,共同将目光聚焦在本次福维克与阿里的强强联手之上。
此次,福维克中国携手阿里巴巴集团,共同为旗下子品牌可宝打造具有时代意义的体验式营销的数字化解决方案:
强化和保障福维克可宝家居健康顾问和消费者的专属对应关系,实现并覆盖从顾问的市场推广、时间管理、订单支付、产品配送及售后服务等全域场景下的互联互通。通过大数据和多种智能化算法,把线上消费者的需求推送到线下顾问,以便实现度身定制的体验。
可宝家居清洁系统是福维克三大明星系列之一
此举不仅横向打通福维克旗下子品牌可宝和阿里生态系统的多个数字化运营平台,建立人、货、场的有机融合,为福维克可宝家居健康顾问建立效率更高、风险更低的数字化营销及管理平台。
更是纵向跨越体验式营销的时间空间限制,从而为消费者提供一店式、高质量和无界化的个性化升级体验,与消费者建立起更深的情感连接。
福维克中国区总经理查生表示
此次与阿里的战略合作将赋能福维克体验式营销
福维克中国区总经理查生先生说:
福维克拥有130多年历史,作为德国品牌,我们一直在通过在各个领域的持续创新赢得消费者的信赖。1994年,福维克凭借可宝品牌首次进入中国。近年来,中国已成为福维克在市场发展和创新领域最快的市场之一。此次,我们又通过可宝与阿里巴巴的携手,进一步赋能福维克体验式营销,去不断满足并超越中国消费者的需求。
阿里巴巴集团天猫消费电子事业部
生活电器西式厨房负责人襄龙表示:
阿里巴巴集团非常高兴与福维克旗下子品牌可宝展开战略合作,希望阿里的新零售基础能力、数据技术能进一步赋能可宝,为消费者提供全新体验,打造体验式营销的新标杆和样本。
作为德国百年大型跨国集团,福维克自1994年凭借可宝首次进入中国后,深入洞察中国本土消费市场,由科技出发,二十多年精耕细作,为中国市场输出带有德国基因的品质产品。目前,其旗下三个子品牌可宝家居清洁系统、美善品多功能料理机及知淳智能茶艺机正在中国积极拓展商业版图,福维克的地毯系列也正叩响中国市场的大门。
福维克也在这不断地拓展中,时刻保持自我更新。不论是从产品更新的角度,还是在当下社会数字化转型的风口,将福维克的社交属性从线下转移到线上,打通全渠道,这意味着福维克拥有可观的增量空间,也意味着福维克正在新零售的路上开辟新战线。
目前,阿里巴巴已在全球范围内启动了新零售变革,基于技术和大数据重构实体商业成为整个新零售战略的核心。经过多个应用场景的积累和检验,新零售及其带来的系统性变革已经成为了全球零售业消费升级,亦被公认为这个领域具有前瞻性的商业模式和理论创新。
在这样的数字经济时代,福维克中国通过旗下子品牌可宝与阿里的跨品牌合作,将是一次与阿里共同直面新零售模式探索中的挑战。在发挥双方优势的同时,更是抓住机遇、积极作为,通过线上线下深度融合,力图成为业内体验式营销的典范,在新零售发展的道路上加速前行。
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