今天这个时代，想做成一件事，缺不了交流与合作——这是我们的共识。然而交流中难免会有异见，有时候你觉得对方没有明白自己的意思，有时候你觉得很难说服对方，怎么办呢?
有一回，我和园艺师讨论如何修剪一棵树。这是一位做过很多漂亮盆景的园艺师，但是在这次探讨中，我们的意见是不一致的。讨论着讨论着，我突然发现我脑中的画面是眼前这棵树飘逸俊朗的未来，而他所描绘的是放大了的漂亮盆景。于是，我就和他说：“盆景要精致，大树要飘逸，修剪的方式一定是不一样的。”说完我又加了一句：“这就像男人和女人，天生就有不同，出来的形象怎么会一样呢?”
当你理解了对方的思维方式，就能比较容易地找到沟通的症结，接下来的交流，就会顺畅多了。
后来我们谈论起另一棵树，一开始我们的见解是一致的。但当我绕着大树走了几圈之后，站回到原来的位置，我说：“现在我有一些不同的想法。从最开始的角度看，确实应该那样修剪，但换一个角度，看到的就不一样了，每个角度都看了以后，最后的结论就可能不同。”
当然，即使我不这么解释，这件事也会按照我的想法去实施，因为我是老板。但我乐意去做这样的解释，原因和我愿意绕着大树去看每个角度是一样的。
我们做其他事情又何尝不是如此，除了自己的角度，也要站在别人的角度，从另一个方面去思考。尊重是沟通的前提。
在我看来，交流沟通的过程，不仅仅是简单的表达，它往往能让人触类旁通，甚至能训练一个人的思维方式。就好像——我常常用企业家的思维去看待树木的养护，因而能有更多维的视角;我也常常把在园林中理解到的自然法则应用到企业管理中去，去构建一个更蓬勃向上的企业生态。
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