2018年4月9日——创新不断的AVON又在肌肤抗老领域扔下一枚重磅炸弹。
4月9日，AVON新活®弹润7+7返转霜新品推介会在澳门举行，全面揭秘AVON突破性的7+7间歇护肤理念成果——利用肌肤自身的生理机能实现缓—强—缓—强不同强度的交替作用，从而充分发挥黄金组合植醇和A醇的卓越抗皱功效，实现肌龄“返转”。该项科技还获得了全球科技界最高荣誉“爱迪生发明奖(Edison Awards)”提名。
“创新，是AVON永恒的主题，”AVON中国大陆及台湾地区总经理张旭明在会上表示，“作为与时俱进的美容护肤品牌，AVON一直在积极推进一系列品牌动作，包括针对消费者日新月异的需求研发新科技与产品，并在打造AVON自己的新零售格局中，进一步升级消费体验、争取竞争优势。”
张旭明先生出席活动并分享AVON品牌策略
颠覆传统7+7间歇护肤科技“返转”肌龄
注重颜值的时代，保持肌肤的年轻、紧致，成为众多女生的必修课。然而我们常有这样的体验，再好的护肤品使用一段时间后，都会失去明显的效果。
“AVON研发中心深入研究发现，原来基因会使肌肤在“平缓期”与“修复期”间循环摇摆，”雅芳(中国)市场部首脑姜瑞昌先生表示，“突破护肤功效平缓的关键则在于掌握肌肤的间歇韵律，使有效成分得以发挥更大、更持久的功效。”
AVON从风靡全球的HIIT间歇运动获得启发，深入掌握护肤间歇韵律，创新“7+7”间歇护肤技术，并经过不断测试研发，在万千成分中优选出精准浓度配比的黄金组合——植醇和A醇，分别作用于肌肤平缓期与修复期，令肌肤持久抗皱，突破性“返转”肌龄。
AVON新活®弹润7+7返转霜由此诞生。AVON研发中心还携手美国第三方权威检测研究中心Stephens&Associates，进行了持续1年的试用跟踪检测及深入研究，见证间歇护肤的卓越功效。英国版VOGUE全程参与并发布权威报道，掀起欧美间歇护肤保养热潮。
AVON新活®弹润7+7返转霜在推介会上重磅发布
AVON产品的创新突破，得益于品牌背后强大的研发实力。AVON在全球拥有六大研发中心和350多位科研人员，并与世界先进科研机构长期合作，获得了超过1,200项科研专利，其中80%投入实际应用。
2011年，AVON亚太研发中心落户上海，是其在美国本土以外最大的海外研发中心，针对亚洲女性的护肤需求，开发更多美容产品。此外，AVON在中国生产的产品符合100多个国家和地区的法规标准，得以行销海外。
AVON亚太区域研发中心
“数据”突围新零售探索升级品牌体验
发布会上，张旭明先生还分享了AVON对中国市场消费趋势的深刻洞察。“随着移动互连网及数字化技术的发展，传统的零售模式早已不能满足广大消费者的需求，”张旭明先生表示，“线上线下的融合、产品+体验的消费升级成为主流，新零售则为品牌突围带来新契机。”
近年来，AVON也在积极探索自己的新零售道路。“通过数字驱动和用户体验的变革，实现线上线下的无界联通，为消费者打造精准服务和生态链，是AVON正在努力的方向，”张旭明先生进一步介绍，“AVON一直在推进‘美容专卖店+电商+化妆品专营店/商超’的全渠道布局，在此基础上，我们以天猫旗舰店和微信公众号作为核心据点，实现新零售的闭环。”
数据是新零售的核心。从2015年开始，AVON就依托微信公众号打造一站式的客户关系管理体系，集内容、消费、智能客服为一体，并实现全渠道、全会员、全数据打通，目前拥有百万粉丝。基于海量消费者数据，利用互联网手段，AVON得以为消费者创造一个线上线下无缝衔接的完整消费周期。
新零售时代下，门店体验成为品牌的延伸。AVON也在积极推进线下体验的全面升级，全新的6.0形象店“颜值”和“体验”并重，通过一对一的定制服务满足个性化需求。线下用户体验的提升也为商品带来高附加值，从而为线上获取竞争优势。目前，AVON已在全国落成138家6.0形象店。
AVON全新升级的6.0形象店
未来，AVON将持续以消费者为中心，配合全渠道布局的战略基础，进一步推进产品与服务的融会贯通，并利用数据与技术将互联网世界与实体商业世界打通，打造一个线下门店+消费体验——会员线上交流——线上商城获客再营销——交易互联互通的一体化营销管理模式。
依托强大的研发实力与积极的渠道探索，AVON在产品、体验创新方面迈出了坚实的一步。未来如何实现在中国市场的华丽“返转”，让我们拭目以待。
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