活动组委会介绍，本次评选根据专家、记者、策划人、公众及行业人士提名，中国商界网、金牌服务网等多家权威网站对重点提名品牌企业进行公示，接受公众投票，再经SPSI(《服务业公众满意度指数》标准)专家顾问委员会对服务文化、服务制度、服务体系、服务过程、服务保障、客户投诉、客户管理、服务改进等指标进行评分，最终依据“组委会推荐、公众投票、评委审核”三方数据评分结果得出。每年的调查结果在北京召开的“全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布领袖年会”上公布。
中脉科技作为一家有社会责任感的健康服务企业，自创建以来，秉承“共创与共享”的核心价值观，坚持“守法、诚信、关爱、品质”的经营理念和“品质、品牌、品德”的企业宗旨，将产品品质视为企业发展的基石，已陆续研发、生产了涵盖人类“吃、喝、穿、睡、用”等多个方面的九大系列生态健康产品，在品牌建设、产品拓展、行业公信力、文化建设等方面取得突破，赢得了公众的信任和社会的尊重，现已成为中国健康行业的一面旗帜。中脉科技获得本次大奖，可谓实至名归。
据了解，全国服务业企业公众满意度专项调研活动迄今为止已成功举办了五届，相关国家领导人、政府官员、国际组织负责人、国内外优秀企业家以及行业内的专家学者和新闻媒体代表逾300人出席了本届大会，并从政府决策、行业引导以及企业自身经济转型等层面全方位、多角度、深层次地研究和探讨中国服务业的现状和未来的发展趋势。
今年，海尔集团、交通银行、光大银行等10家单位提交的案例被推选为“全国服务业优秀十佳创新案例”;中国银行、平安银行、等200多家单位入选“金牌服务优秀典范企业奖”;另有中脉等多家企业获得“诚信服务示范单位”称号。各入选单位在其行业各项服务工作中，始终坚持以人为本、服务至上，不断开拓创新、建章立制，完善服务标准和管理体系，受到广大消费者、公众的赞誉，从而赢得了公众的信任和社会的尊敬。
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