前几天,一位直销经销商向直销视界平台投诉,购买了某公司的产品并投资取得了区域代理权之后,公司的承诺一直不能到位,而且产品频频出问题,搞得自己很被动,甚至被自己的下线追诉,导致他的生活变得一团糟,对直销行业也产生了很多负面的看法。
笔者详细询问了前因后果,并发动手中的资源咨询了一番之后,发现几个疑点:
1、这家公司在市场的宣传中并没有这款产品;
2、这家公司从来没有这样卖过自己的区域代理权;
3、这位经销商从来没有当公司管理层的面询问过事情的真假,只是去公司考察了产品生产线,并和公司总裁见面聊了几句而已。
很明显,这位不幸的经销商被自己的上线欺骗了。同时,公司也被欺骗了。
最后,笔者只能将事情的原委告知这位不幸的经销商和这家不幸的企业,希望他们能好好处理。但是笔者也发现,原来直销这个行业的形象,就是被一些欺上瞒下的经销商搞得形象恶劣,成为大众消费者心中的所谓“非法传销”者。
直销,本身就是一个相信的事业,只有相信,才能让你走得更远,但是有很多人就是利用别人的信任,采取欺上瞒下的方法,借助直销公司的牌照,为自己的非法行为作掩护。这样的事例在直销行业这么多年常有发生,为什么不能得到彻底的治理?
首先,经销商之于公司,是合作伙伴,公司对经销商的行为不能做到严密的监控;其次,很多公司为了市场业绩,经常放宽对经销商的管理;再者,经销商的素质良莠不齐,难免会有不怀好意铤而走险的非法分子,借助“直销”之名,大肆敛财。
笔者也奉劝所有有志于加入直销事业的经销商们,一定要再三考察公司,确保自己的事业合法性和公司承诺的一致性,不要遇人不淑之后,怪罪直销这个行业。
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