近日，市民李女士反映，她在合群新村小区内安然纳米汗蒸馆办了会员卡，2月份刚充值300元。但她3月初发现汗蒸馆已搬空，负责人电话无人接听。
李女士等会员统计发现，合群新村小区店的会员有50多人卡内余额没退款。李女士家住合群新村小区附近。去年3月，
安然纳米汗蒸馆在合群新村小区内开业，李女士也办了一张会员卡并充值300元。今年2月，卡内余额消费完后，李女士又充值了300元。3月8日，李女士打算去汗蒸房放松一下，但她发现汗蒸馆大门紧锁。
汗蒸馆隔壁饭店老板娘刘女士也是汗蒸馆会员。她告诉李女士，汗蒸馆负责人陈某在前几日晚间将东西连夜搬空。“我拦着老板要退款，她说刚退了几个邻居，没现金了，第二天微信红包转账给我，但她第二天电话就关机了。”刘女士说，她也是在会员卡里充值了300元，但只去汗蒸了两次。因与汗蒸馆相邻，她就将会员卡放在汗蒸馆内。
根据一位店员提供的会员统计名单，包括李女士、刘女士在内，有50多人的充值款未退。刘女士楼上一位邻居上个月刚充值1000元，只使用一次。李女士建了一个会员微信群，群内会员中，很多人都是近两个月新办的会员卡。李女士粗略统计了下，50多人有约两万元的充卡钱没退。李女士等人了解到，陈某在清水湾小区内也开了一家安然纳米汗蒸馆。
3月14日，李女士、刘女士等人结伴到清水湾小区找陈某。但陈某隔壁水果店的老板告诉他们，从3月12日起，汗蒸馆已经不再开门营业。“在团购网站上，还可以查到汗蒸馆团购信息，这可能会让更多人上当。”刘女士说，在某团购网站上，输入“安然纳米汗蒸”后，会有40多个门店显示，其中就有合群新村小区和清水湾店。
其他地址的安然纳米汗蒸与陈某的汗蒸馆有什么关系？
记者随机挑选了两家电话联系。这两家负责人说，他们都是山东安然纳米实业发展有限公司加盟店，都是独立的个体经营，门店间没什么关系，在合群新村小区、清水湾小区办卡的会员，不能到他们两家门店消费。
山东安然纳米实业发展有限公司电话无人接听，记者无法了解该公司与加盟店合作方式。因联系不上陈某，许多会员选择了报警。彭城晚报专家顾问团成员、江苏世君律师事务所颜世军主任表示，如果陈某经营的汗蒸馆注册了公司，消费者可以到工商或者消协投诉。如果是个体经营，消费者可以直接起诉陈某本人。
编辑评述：山东安然纳米实业发展有限公司是有国家颁发的直销经营许可证的直销企业，发展会员和招加盟是其两种经营方式，最近两年发展迅猛。但是企业发展太快，营收大幅增加，导致很多地方汗蒸馆密布，恶性竞争不断。各地投诉和处罚频现，这不仅仅考验监管部门，同时也对企业的管理、服务、售后是一个严峻挑战！希望企业从根本上避免出现这类跑路骗人的情况出现，减少对企业品牌的影响和市场的冲击！
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