中国保健协会直销工作委员会执行主任 胡远江
临近岁末，一些行业媒体按惯例又在做中国直销界的企业排名了，于是乎整个行业开始喧嚣热闹。行业业绩排名，本是对当年销售情况的一种数据统计，进行一下同比分析，便于企业对未来发展做决策参考。在数字表现上，也不外乎两种情况，一是增长，二是下降。这种工作本身其实也无可厚非，但偏偏有部分媒体和行业人士片面根据业绩升降对企业发展断章取义，妄加评论，这却委实不可取了。譬如安利公司，作为全球直销的领军企业，年年都会倍受关注，年年都会被推到风暴口。正所谓“躺着都会中枪”，2015年的安利同样未能幸免。
据笔者调查，坊间目前关于安利传言甚多，但归纳起来无外乎两种论调：一曰安利2015年度的业绩大幅衰减，其在中国的发展已经全线下行;二曰行业多家企业2015年已经超越安利，安利领军行业风光难再。对于这些论调，在笔者看来，除了无厘头的幸灾乐祸之外，剩下的就只有唯恐天下不乱的浅薄了。根据笔者25年来对于中国直销行业的观察和研究，我们姑且不去探讨这些统计和排名的准确性，而单就通过数字的升降来妄议一个全球布局、2014年度在中国纳税71亿元、产品进入中国63%的家庭、在中国公益捐建3300所春苗儿童厨房的百年名企之未来，这本身就有些戏谑成分，其严肃和可信程度如儿童玩家家，实在不可取之，更不可广而告之。否则就会谬种流传，贻害整个中国直销行业的健康、可持续发展。
马克思主义哲学原理告诉我们：任何事物和组织的发展，都存在一种辩证否定的螺旋式上升过程，它是一种被人类实践验证过的普遍真理。而在这种真理的外在表现中，“退一步，进两步”往往呈现为一种发展共象。如何解读这种共象及其背后的发展规律呢?在笔者看来，我们可以从两个方面入手：第一，从世界上万事万物的发展来讲，“进”与“退”是二位一体的，二者之间是一种辩证法。形式为“退”，实质为“进”;反之亦然。从此出发，我们观察任何事物和一个组织的成长，就不能单纯从“退”与“进”的表象上去妄下结论，那样只会自成笑柄;第二，从任何组织的战略管控而言，“进”与“退”的问题实际上是一种科学的方法论。其何时高歌猛进，何时衔枚疾走，何时退而求思，何时退而图进，这完全是一个组织的战略智慧，局外路人安能知晓?故此，有人如若想观察和研究一个组织的成长规律，只仅凭三两次表象和简单的数据猫在家里做逻辑推演，其得出来的结果一定是片面和误导公众的。
哲学是本体论，更是方法论。当我们去除浮躁，学会用这种哲学思维去观察和研究直销行业2015年度的数据和企业发展时，我们就会从混沌走进智慧。如安利公司在全球发展将近百年，在中国运行20多年，近两年出现业绩上下震荡，在我个人看来，这完全是一种正常现象，我们也完全可以用“退一步，进两步”的组织发展规律去科学解读它，而不是主观臆测，更不能无中生有。况且据笔者多方了解，目前市场上对于安利业绩的各种传闻大多没有把增值税部分考虑进去;另外，近两年来，安利中国的业绩虽然有所调整，但调整幅度其实也并没有外界臆测的那么大。关于这一点，，安利全球业绩很快将会公布，相信大家也可以做些参考。与此同时，行业中人对于安利近两年的发展，笔者还主张从如下两个方面去理解：
第一，以史为鉴，用唯物史观来分析其现实与未来。纵观安利在中国的起步与发展，20多年来，其始终恪守的持续发展之道迄今没有任何变化。其中包括：直销作为安利的核心价值观之一没有变;其坚持优质产品和卓越服务立企兴企的发展思路没有变;其坚持直销商与安利的合作伙伴关系定位没有变;其坚持行业责任和企业公民融合的文化精神没有变;其坚持的全球视野、本土化战略的有机融合没有变。正是基于此，观察和研究安利，任何时候我们都不能只看表面现象，更不能只以简单的数字作为判断依据。
第二，实事求是，用唯物辩证法来分析其现实与未来。近几年来，安利在中国市场的变化，它不仅反映出了安利对于全球大势和中国经济社会变化的深刻洞察，同时更折射出了安利对于“与时俱进、大象起舞”的“进退智慧”。众所周知，中国经济已经在新常态下运行，移动互联日新月异，大健康产业风起云涌，互联网+长驱直入，在这个历史风口上，中国直销企业如何顺应大势，决胜未来，确实是一个需要解决的行业重大理论与实践课题。几年来，安利从“稳定、变革与发展”的动态平衡出发，审时度势，运筹帷幄，制定了一系列战略举措，真正展示了全球直销行业不可多得的顶层智慧。譬如：其数字化、体验化、年轻化战略的设计与实践;其在草本养生、婴幼儿营养、美容器材和智能家居用品等领域的产品创新;其对于产品供应、移动电商、客户体验、学习成长四大系统的打造与2025年的战略布局等，无一不是这种智慧的折射。而在此过程中，积极调控企业发展速度，用短期业绩震荡来奠基未来，这是一种真正的战略谋划，其实质就是“退一步，进两步”。历史上的安利也曾经历了无数风雨和挑战，包括1998年中国直销行业的战略危机，但是在自己坚守初心、直面变化的“进退智慧”引导下，它最后依然通过创新求变、成功转型，彰显出波浪式前行的无限生命力，诠释着组织发展的螺旋式规律。
2016年，中国的十三•五规划已经全面起航，在“四个全面”的中国改革开放总方针指引下，在“创新、协调、绿色、开放、共享”五大中国发展理念的指导下，在“健康中国”、“大众创业、万众创新”、“互联网+”等中国国家战略的强势推动下，在“供给侧改革”等中国新市场发展理论的创新指导下，我们有充分理由相信习近平总书记对于中国发展进入挑战与机遇并存的“战略机遇期”的科学判断;我们有充分理由相信中国经济社会的长期稳定发展，我们有充分理由相信中国直销行业的健康持续成长，我们更有充分理由相信：安利定将开创并引领整个行业从“又快又好”迈向“又好又快”新境界。
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