电商行业的发展与迭代，远远超过了传统商业时期的迭代速度。五年前还是PC为王的电商1.0时代，两年前移动端异军突起，进入了移动APP主的电商2.0时代;2015年，社交电商崛起，电商3.0时代来临。如今，越来越多电商领域中的传统商家与品牌深刻地认识到，社交电商已经占据了下一个风口。
社交电商具备货源质量保障、流量扶持政策、丰富达人资源等多方面优势，解决了微商交易过程中交易机制、信任机制、消费者保障等核心问题，成为了各大电商企业竞相争夺之地。据悉，自2015年开始，各大电商企业就凭借原有的电商基因和品牌积累，纷纷试水移动端APP的开发和运营，逐渐形成一批代表性社交电商，如脉宝云店、口袋购物、拍拍小店、微卖、有赞等。经过近年的积累与发展，社交电商产品、推广、交易、数据管理等逐渐受到认可。
2017年社交电商行业主要呈现出以下趋势及特性：
首先，“社交”是与互联网消费者沟通的有效途径。
2016年，中国移动社交行业总体覆盖人数增长了18.4%，有效使用时间增长16.7%。近70%的用户认为移动社交不可或缺，超过80%的用户愿意增加移动社交APP的使用，超过90%的用户表示每天至少会使用一次以上移动社交软件。社交工具，尤其是微信，已经成为了拉动信息消费的重要力量。2016年，社交工具对信息消费的拉动将突破了1800亿元，这一数据在2014年仅仅为952亿元。
其次，新兴“社交电商”行业及社交创业平台兴起。
据调研数据显示，没有过网购行为的网民仅占3%，而从未在社交平台购物的网民则有11.6%。在网购比例中，社交电商消费量在10-20%的人数高达6成，这也意味着未来社交电商的渗透人群覆盖具有较大发展空间。新兴社交电商更注重消费者购买力与购买偏好，基于社交电商(主要是微信)的新兴行业——第三方应用软件商业正在向规范化、专业化、垂直化、细分化发展。数据显示，2016年，许多社交电商平台商户数实现了200%以上的增长，用户数实现了10倍以上增长，社交电商的商家入驻率与用户量正呈现快速增长态势;同期，社交电商的支付成交额上升快速，本地生活O2O成为增长引擎。
第三，社交电商的核心是以“人”为中心的消费需求升级。
80、90后是社交电商的主要消费人群，占比高达74%以上;一二三线城市人群比例在71%以上，意味着这一新兴行业在渠道下沉、农村电商方面具有较大发展潜力。数据显示，超过70%的用户愿意在社交网络分享购物情况;超过60%的用户受到好友推荐、社交分享的影响而有过购买行为;食品、服饰、家居是社交电商消费者最爱分享的三大品类;平图案、秒杀、砍价是最受用户喜爱的移动社交购买方式;价格、口碑、产品质量与服务体验是社交电商消费者最看重的四大因素。报告分析认为，基于信任分享的基础上，具有价格优势与良好体验的商品或是服务，将更受社交电商消费者的认可。
根据报告数据，从2013年开始，社交电商商家规模进入迅猛增长期，2016年商家规模超过千万，到2018年，市场规模将有望突破万亿，也就是说，未来三年社交电商将有十倍以上的拓展空间。面对如此庞大的移动社交电商发展市场，以淘宝、京东为首的各大传统电商也纷纷加大“社交”元素，布局社交电商。对于电商领域中传统商家与品牌而言，社交电商或将成为下一个风口。
行业专家据此推断，未来社交电商将是大势所趋，社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。社交电商针对传统商户流量成本高企、消费者购物效率低的痛点迎需而起，行业发展潜力及成长前景十分看好。
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