随着国民生活水平的提升,以及对健康的关注,整个直销行业已经出现一个新的发展大拐点。如今,直销行业的竞争更激烈,加上资金盘、虚拟币、微商等各种因素的冲击,行业的发展要跟上时代发展的步伐,就必须能预见未来直销行业的发展趋势。现在,我们就来看看2017年直销行业的十大发展趋势有哪些?
1、人才流动将变得更为频繁
截至2017年2月,获得直销经营许可证的企业已经达到82家。拿牌直销企业增多的同时,也增加了对直销人才的需求,人才流动变得更为频繁,这也成为了直销行业内的一个常态。
网上公开资料显示,2016年有近80位包括企业高管、职业经理人、系统领袖在内的直销业内人士出现人才变动情况,涉及企业达40家之多。从变动方式来看,既有内部调整,又有外部流动。人才流动的原因,既有主动性选择的结果,也有迫于各种压力的无奈。
踏入2017年,就先后有刘卫华、林燕、李子安、钱港基等多名业内人士先后转职或离任。有行业专家表示,人员变动是为了谋求更好的发展空间,而企业调整,则是为了公司更好的发展。可以预见,2017年直销行业的人事变动将会更加频繁。
2、政府和直销企业的沟通关系思考的方面越来越多
在直销行业的发展中,政府的管理、政策的变化都决定着这个行业的发展方向。因此,企业主动与政府沟通,建立密切的联系不仅有利于政府了解企业近况和动态,也利于企业获悉政府的工作要求,但由于多方面因素影响,政府与企业之间的沟通关系将会出于越来越多方面因素的思考。
在安利等部分外资直销企业的榜样效果影响下,如今不少直销企业的政企关系意识和舆情意识逐渐开始加强,不仅主动和政府相关部门建立良好的关系,更积极支持政府的工作,让政府深入到企业的经营管理活动中来,了解销售人员的状况甚至销售数量,接受政府的监管,使企业的经营行为合理化、合法化。
除此之外,有部分直销企业主动向政府提供全世界直销行业发展的情况信息,便于政府进一步完善其监管职能,更有部分直销企业主动和相关行业专家、行业媒体建立基础关系,有利自身在第一时间发现危机、处理危机。
3、霾产业的兴起为直销企业提供了有利的发展契机
在糟糕的空气环境对人们日常生活带来严重影响时,人们对空气质量以及身体健康的关注度日益上升,和空气有关的“霾产业”产品,如空气净化器、空气质量检测仪、口罩、净化型空调都逐渐成为市场上的“香饽饽”,进入平常家庭成为家居必需品。与雾霾相关的行业或者是产业,逐渐成为包括直销企业在内的众多企业的追逐热点。
以空气净化器为例,有研究报告显示,2013年~2020年,仅空气净化器累计销售额将达到5600亿元,其中2020年的全年销售额将达到1520亿元。也就是说,仅空气净化器一项,就蕴含着千亿商机。
据道道舆情监控室统计,目前市场上已有38家直销企业推出了自己的空气净化器产品,占直销企业总数接近一半,部分还未推出空净产品的直销企业也正在新产品的筹备当中。在“霾产业”市场繁荣的面前,直销企业在2017年无疑迎来了有利自身发展的新契机。
4、直销回归到以产品为导向的时代
不少直销业内人士在2016年都不约而同地提出了一个观点:做直销要回归“初心”。所谓回归初心,就是回归到以产品为导向,就是直销“回归自然”,由以前仅仅是以事业、机会导向为主的盲目状态回归至以产品导向为主的理性状态。
“是否以产品为导向”是直销与传销的一个本质区别,随着国家对直销监管的逐渐规范,越来越多的消费者对直销与传销的区别有了一个更清晰的认识,消费者也变得越来越理性。有专家认为,未来没有好的产品做导向,直销企业将寸步难行。
令人可喜的是,在刚过去的2016年中,一批直销企业重新回归产品导向,经过他们的努力付出,证明了“产品导向”可以为企业带来更好的发展,为还在困惑的直销企业在2017年指明了方向。
5、行业出现“裂变”现象,职业经理人与系统领袖“自主创业”
近两年来,在直销行业内出现了一种现象:越来越多的直销行业职业经理人或者做得相对成功的系统领袖,放弃原来的岗位和待遇,选择自主创业,一种方式是整合自身资源,自立门户,如职业经理人何健和原系统领导人金克成就是很好的例子,曾在多家直企任职的何健在离开原来任职的企业后,便创建了啟德控股(香港)有限公司,出任董事局主席;金克成离开绿之韵,以六一系统建立了六一集团。近期也有坊间传言称,江苏某老牌企业内一系统近期也正筹备自己开盘。另一种是以管理者或合作伙伴的身份进入新企业操盘,有些职业经理人和部分系统团队虽然具备丰富的操盘经验,但局限于资金、设备等条件不足,因此,选择加盟某家有实力但未获得直销牌照的企业,或将整个团队嫁接到该企业市场,就成为这部分职业经理人和系统团队的另一个选择。
以上现象,被部分行业专业人士称为直销行业的裂变现象,有部分人士认为这是行业的一种扩张活动,是行业发展成熟过程中,逐渐被学习和改变的结果。但无论是裂变还是行业扩展,而放眼整个直销环境的发展趋向,这种现象必然会愈演愈热,成为一种常态。
6、为符合发展需要,直企越发重视制度的调整与完善
去年,受整体经济环境、微商、资金盘、数字货币等各种主客观因素影响,大部分直销企业的业绩均出现不同幅度的下滑。在诸多因素影响下,许多直销企业为适应市场发展需要,开始越发重视制度和模式的调整与完善,以减缓行业生存发展竞争压力。
此举一时间却引发行业内的热烈争论。有人认为改制度不如改观念、改服务、改态度,有人认为直销企业改制度有时也是不得已而为之,有人认为制度的重设属于行业普遍现象,亦有人认为直销企业更改市场制度都将为企业本身带来巨大的不确定性,同时对直销员也有所影响。
事实上,无论哪家企业更改市场制度,公司和市场都将出现两种乃至更多不同的声音和看法,任何调整都将对企业产生或大或小的震动。因此,有人建议,更改制度是企业管理层对市场慎重考察后所做出的重大决定,其结果不可单纯以“好坏”来评判,企业应该在2017年将重心更多的放在产品、技术和服务等方面。
7、直销市场的监管工作更加规范和多元化
近年来,随着我国直销行业扩容速度的加快,社会及公众对直销市场规范发展的关注度越来越高。国家工商总局和全国各地工商机关针对当前直销市场实际情况,在最近几年通过多种方式进一步规范和加强直销市场监管工作,不断完善直销监管长效机制,营造了规范有序的良好直销市场环境。
江苏、福建、重庆等地的工商机关,通过完善行政指导方式,采取行政约谈、行政建议、行政告诫、事后回访等多种形式,对直销企业进行行政指导;四川成都等地工商机关针对不同主体,分别实施“A、B、C和其他”四级分类指导、分级监管;北京等地工商机关将直销企业非培训类会议活动报备工作与维稳、打传工作相结合;上海、天津、浙江、安徽、福建、甘肃等地工商机关则建立了相应的直销管理信息档案。
据了解,国家工商总局和全国各地工商机关今后将继续加大直销市场监管力度,依法查处违法违规直销企业行为,不断规范直销企业经营行为,继续加强规范执法,切实维护直销市场秩序。
8、微商逐渐向直销靠拢,着手申牌寻求身份合法化
尽管微商曾在一段时间里发展起来,而且扩散性极强,但微商模式存在一些问题,目前看来,微商的三级分销已被视为传销,难以长远发展,面对所遭遇的发展瓶颈,以思埠为首等一大批微商企业逐渐向直销模式靠拢,并开始纷纷筹备申牌进军直销。
在许多业内人看来,微商经营的核心是关系模式,通过微信朋友圈,以人传人,依靠一层层人际关系把产品销售出去,具备庞大的消费群。而熟知“人与人之间的关系价值”的直销行业来说,最大的特点就是人员营销,以人传人、口口相传。所以,微商的模式其实与直销的营销模式颇为相似,都具备直销因子。
虽然有人认为微商转型具有极大的挑战,但微商与直销如果能够互相融合,可为直销行业注入新鲜元素,两者可以相互借鉴、取长补短。另一方面,倘若思埠等一批微商转型直销成功,还可以成为更多微商学习的成功案例,也可为直销今后的发展提供一些优秀经验。
9、直销模式由单一向复合式营销靠拢
随着互联网时代的到来,直销模式不再局限于人与人以及实体店铺运营的这种“人网”、“地网”的单一模式,而是向多种渠道的复合式营销靠拢,如电商、微商、以及网红社交经济等。
直销企业要适应未来市场,需要紧跟时代潮流,融合各种新型的营销方式。另外,也需要借鉴一些优秀的传统营销模式,例如传统营销模式所常用的物流连锁、媒体广告投放等形式,而这些形式已经开始在直销领域得到沿用、发展和有效地嫁接。
在众多新型营销渠道的当下,如果企业依然保持单一的传统直销模式,必然会落后于人。因而,融合多种营销渠道的模式,逐渐成为直销企业今后顺应新形势的必然。
10、移动社交经济成为趋势
互联网的迅猛发展,在近几年将人们的社交环境推向了一个新的高度,直销行业也顺势而动,紧抓网红移动社交经济,逐渐在演变新的直销宣传和运营模式。如三生直播如火如荼,以企业领导人来打造企业品牌;德家内部成立直播间,邀请网红讲解、宣传公司品牌。
微信也是强大的移动社交之一,对于直销行业,企业微信公众号开通率超过八成。其中,38家企业同时运营2个及以上公众号。多数企业以“订阅号+服务号”配套的方式进行运营,以实现不同的职能,更有18.87%的企业极力打造公众号矩阵,多个公众号配合推送消息,做好每个公众号的职能定位与细分。
除此之外,安利搭建的以安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号、安利移动工作室为核心的移动社交电商系统,也是新时代下新型社交商业模式的模板——营销人员可随时随地开会,拓展业务,极大地提高了效率。
这些无疑都是新时代下直销行业的移动社交产物。有企业高管认为,直销行业消费者对于直销品牌的忠诚度很高,这是一般电子商务所不具备的。如果能结合互联网工具加以利用,一定能在2017年开创新的商业契机。
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