截止目前, “百日行动”官方共公布了5批100个执法典型案例。
汇总起来细数后, 我们发现……
保健食品占7%
但经过小编仔细排查发现,大致案件涉及的产品分布是这样的:
(制图:庶正康讯)注:案件性质复杂,恐有部分区分不到位
“保健”品,包括食品、有毒有害的食品、假药等占到54%;其他, 医疗器械、用品、美容院等,占到39%。 大家最关心的保健食品案件占7%。
虽然【保健食品】一词在总共出现在了18个案例中,但有不少提及保健食品的案件,实际性质是这样的:
“福建省厦门市查处徐某勇、庄某婷等销售有毒有害保健食品案”中“经初步查明,犯罪嫌疑人徐某勇、庄某婷等人将从纪某、马某栋处购买的散装减肥胶囊(该胶囊样品经厦门市食品药品质量检验研究所检验,检验出保健品中禁止添加的物质西布曲明)”
“厦门市查处保健食品店虚假广告宣传案”,主要违法行为“食品广告含有涉及疾病预防、治疗的功能的违法行为”
"四川泸州市查处日生健康家园保健食品经营部违法销售保健食品案"当事人在未取得食品经营许可期间,向顾客销售两种食品,并且擅自以小袋包装直接售卖。
……
跟保健食品其实毫无关系。
关于“保健”的多种用法
在官方对100个案例的行文中,【保健食品】四个字共出现了40次,【保健】两字出现了85次。还有:
【保健品】15次
【“保健”品】11次
【“保健”产品】2次
【“保健”商品】2次
【保健用品】2次
【“保健”用品】1次
目前仅【保健食品】是有国标的(GB16740),其他的……
谁能给出正确定义?
“保健”品最容易作为违法道具
18个案件中,涉及到传销,如:
"新疆福海县查处销售保健品、食品网络传销案"当事人在微商从事经营保健食品、化妆品等产品销售活动中构成“团队计酬”式传销活动。
4个案子涉及财产诈骗,如:
“山西运城市查处保健品诈骗案”,当事人通过免费发鸡蛋的方式招引老年人前往听取保健讲座,主要经营各种保健品销售,虚假宣传保健品疗效,以投资金钱赠送股票的方式共诈骗金额达100万余元。
然而,更多的问题还是来自虚假宣传……
上价值的时间到了……
“百日行动”加上舆论的严厉打击,使国内营养保健食品行业原有的市场框架遭受重创,直销萎缩、会销休克、微商颤抖、药店忙于应付各种大检查……在绵延不绝的负面舆论重锤下,“保健”行业几乎背负了全部罪名,从“污名化”又被推到“妖魔化”,不仅众多企业中断了正常的经营,也让百万从业者在社会上越来越抬不起头!
2019年,市场需要重启,也必定会重启。
然而从上面的数据中,我们看到“保健”市场中,7%的保健食品案件却背负了近100%的污名。
造成这些的原因可能来自监管,毕竟只有保健食品带有“保健”这个官名,“保健”这个词妖魔化了,保健食品必然被妖魔化……
当然也有基础研究薄弱、行政干预过多的无奈,但,我们没错吗?
100个案例中,绝大多数的问题都是来自于虚假宣传。
所以我们错了, 错在对人员推广的过度依赖。
前面提到的直销、会销、微商等这些以“人员推广”为支撑的业态占据了70%以上的市场份额,可以认为是低素质的人员推广断送了营养保健食品行业声誉。
现实中百万营销大军多数是没有受过营养知识或中医理论系统培训的非专业人员,而保健食品是适合特殊人群使用并实施严格监管的专业化产品,非专业人员口授传播方式的随意性无法避免出现夸大宣传行为,更有甚者是可能被混迹于行业的职业骗子带进欺诈火坑。
“百日行动”要打击的不是产品、更不是行业,而是部分人员不端的经营行为。
步入正轨,新营销康庄大道路在何方?
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