日前,康宝莱、优莎娜(葆婴母公司)、康美、如新、汤臣倍健等上市直销企业陆续发布的2019年第一季度财报显示,大部分老牌直企在中国区的业绩增速普遍报跌。业内人士分析认为,除了经济大环境的影响外,由国家市场监管总局等13个部委联合部署推出整治“保健”市场乱象百日行动,对直销企业的销售业绩产生影响,第一季度直销企业与经销商的会议召集显著减少,另外“权健事件”也导致了直销人员流失,是导致这些老牌直企业绩增速下降的重要原因。
一季度最大跌幅三成以上
近日,总部位于洛杉矶的康宝莱营养有限公司(纽约证交所股票代码:HLF)公布截至2019年3月31日的第一季度净销售额为12亿美元,同比增长6%。其中,销售额包括亚太、北美、EMEA(欧洲中东和非洲)以及墨西哥等六个地区(其中四个地区保持增长),与2018年第一季度相比基本持平。而第一季度中国区的净销售额下降了29.1%,为1.504亿美元。
无独有偶,优莎娜USANA(葆婴母公司)发布了2019年第一季度财报告,净销售额为2.73亿美元,与去年同期2.92亿美元相比下降6.5%。大中华区净销售额下降8.7%,东南亚太平洋地区下降3.0%,北亚地区增长22.9%。美洲和欧洲地区2019年第一季度净销售额为5210万美元,下降13.0%。此外,康美药业发布的第一季度财报也显示,归属于上市公司股东的净利润下跌14.58%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润下跌32.29%。
对于今年上半年的业绩,笔者致电安利、无限极、完美等多家直销巨头,其负责人纷纷表示一季度发展不佳,增速放缓。
监管趋严及人才流失或成主因
“正如4月初所说那样,三个不利因素影响公司2019年第一季度销售业绩。”优莎娜首席执行官Kevin Guest表示,2019年运营计划第一季度促销及会销活动较少,事实上随着时间的推移应该增加促销活动。这对公司全球发展势头产生严重影响,让我们始料不及,而其中一季度也在中国农历新年期间,许多区域市场都会经历季节性放缓。其次,中国政府本季度对健康品和直销业进行了为期100天的审查行动,同时伴随着媒体对此进行的出人意料和持续不断的负面报道。这些报道影响了我们本季度的在华销售。最后,美元走强也对公司净销售额产生严重不利影响。Kevin Guest如是说。
“2019年第一季度,康宝莱六个销售区划中有四个区域实现净销售额增长,公司地区多元化业务势头持续发展”,康宝莱董事长兼首席执行官Michael O.Johnson也指出了13个部委联合部署推出整治“保健”市场乱象百日行动对销售产生影响,第一季度公司和服务提供商的会议召集显著减少,中国区第一季度净销售额下滑29%.
除此之外,因为“权健事件”导致了直销行业的美誉度和诚信度严重受损,销售人才流失也是造成今年一季度是全年度直企业绩增速放缓的主要原因之一,“在大众创业时代,提供了很多便利的创业机遇和空间,这导致很多优秀的直销人员转行了。”一家直销巨头高层坦言。
专家声音:直销需要理性
“从百日行动后公布的多个典型案例中,夸大、虚假宣传案占了多数,而夸大虚假宣传案中多数是在经营商身上出了问题。”直销专家、中山大学管理学院教授黄英姿表示,直销企业要对经销商加强教育监管,整治经销商已成为直销监管工作中的重中之重。这从有关部门暂停办理直销相关审批、备案等事项,严格规范市场准入;直销企业经销商不得从事直销活动;建立直销企业和主要从业人员信用黑名单制度等就可见一斑。
此外,从业人员要理性。直销的确成就了不少人的梦想,但绝不是一夜暴富的投机。直销从业者的每一分收入都来自于他直接或间接消费或销售的业绩,来不得半点的掺假。很多人没有进入直销之前都担心它是不是所谓的“传销”,而进入直销之后却又希望它就是“传销”,可以一夜暴富,坐享其成,因为很多人只想享受成功直销从业者那份成就和荣耀,却不想经受直销从业过程的磨炼。夸大产品功效也好,炫耀成功者收入也罢,都是急功近利的自残行为,最终不仅是坑害了消费者,害了自己,也害了所服务的企业。
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