优势一:价格低廉,实现用户“消费资本化”
国内许多租赁市场运用“不是船靠桥,而是桥靠船”的逆向思维,考虑到大多收入较高的城市白领,因为没条件拥有自己的房子,在耐用品消费上一般采 用“隔岸观火”的态度,就算收入理想但生活品质却提高不多。而家电租赁模式的出现,一时间抓住了工薪阶层的心理。只需要支付商品价格的70% 作为押金,选择一年、两年、三年、五年期限不等的租用时间。而每年的租金只有电器市场价格的20%,当然,产品的租赁时间越长每年的单价就越便宜,平均去 算每天租赁费用在1块钱左右,即经济又实惠。
优势二:选择面大而广,更多品牌蓄势待发
目前,像三星、美的、创维这样的大品牌都已经采取家电租赁的销售模式,许多80、90后用户对此非常满意,调查中显示家电商品中租赁家电的用户比率接近32%,不仅家电的选择面丰富,用户有充分的挑选权,此外,在淘宝、京东、苏宁等网购租赁家电渠道也在逐步兴起,得到了更多年轻人的认可。
缺陷一:质量问题与售后问题的梏桎
当然,任何事情都有两面性,租赁模式也存在着自身的弊端。首先,除了旧货市场和一些家电维修店有家电出租外,行业内暂无专业成熟的家电租赁公司,而且一般的租赁家电都是二手货以及翻新产品,这一方面或多或少存在着安全隐患。
例如冰箱、洗衣机、空调等家电产品,使用时间较长内部会滋生大量细菌及微生物,如果频繁的被不同人使用,并且不加以清洗消毒的话,势必会对租客的健康产生影响。
缺陷二:缺乏正规有效的监管
租赁行业本身存在着监管上不够规范的情况,相信被坑的人也不占少数。家电使用过程中,难免出现磨损,怎样区分责任成为很多人的关心重点。虽然第三方会根据情况判断是不是人为因数,倘若真要出现了问题,恐怕并不能像最初说的那么好了,通常这个时候租客处于弱势地位。
另外,二手货家电的质量参差不齐,缺乏售后服务,家电损耗的责任划分以及安全事故的赔偿问题发生时,消费者很难维权。而且关于收费问题缺乏统一标准,价格都是由店主自己决定的。因此,家电租赁市场虽充满巨大潜力,但终归缺少一套卓有成效的监管制度。
综上所述,家电租赁销售模式虽然有着强大的发展动力和市场需求,但也存在着产品差异的三六九等与规范制度不完善等问题。虽然购买家电价格昂贵, 不过自己买来的东西用起来也安心踏实。所以,要将租赁家电产业做大做强还需调整战略、完善制度以及技术的核心竞争力,家电租赁产业才能真正融入主流。
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