在数字技术的不断演进和推动下，“互联网+”渐由概念变为现实，而由“互联网+”催生的数字经济蕴藏着推动经济发展的巨大动能，各行各业都在谋划“数字化”发展战略。直销行业也不例外。
对于进入中国已20多年的直销而言，如今正面临着营销人员老龄化以及电商、微商的崛起，传统直销这种以“人”为基础的营销方式受到巨大冲击。面对移动浪潮的挑战和消费群体的变化，直销如何才能与新技术擦出火花，在即将过去的2018年里成为直销业界关注的焦点。
关键词：数字化
推出在线渠道连接线上线下
对于直销企业的印象，很多人还停留在人的生意、口口相传，但实际上，面对“互联网+”这一潮流大势，数字化早已成为直销行业的共识。在2018年，包括安利、玫琳凯、如新等在内的直销企业一直在尝试突破传统模式，闯入新零售阵地。
自今年10月1日起，在保有现有销售模式的前提下，玫琳凯推出一条全新的在线销售渠道：注册顾客在线销售渠道。顾客可以一键购买，随后还将有美容顾问通过售后方式提供服务和专业指导。
“注册顾客在线销售这一全新在线渠道，除了可以给我们带来新收益，还有更多新名单、新顾客、新伙伴，帮助我们拓展在线顾客群，创造更多的销售机会。”玫琳凯大中国区高级副总裁翁文芝表示，希望通过优质的产品、有竞争力的产品价格，打造吸引年轻人与忠诚顾客的品牌，使用与时俱进的销售方式和高科技工具，推出全新在线销售渠道，连接线上线下，为消费者打造全方位的服务平台。
继自设“安利海外购”网上平台系统后，今年9月，安利重磅上线另一电子商务项目“安利微购”。安利营销人员可以在微购平台上以优惠价格购买产品自用，也可以通过分享微购平台产品链接为公司进行产品推广。据悉，在“安利微购”上推出的都是新产品，包括雅姿气色锁水面膜、纽崔莱3款益生菌等。而在过去几年，安利依托“云购”平台已成功将80%的业务搬到线上，并将业务覆盖到50万人次。
据安利全球执行副总裁及安利大中华总裁颜志荣介绍，在安利2.0数字化时代，公司将为创客们打造引领潮流的安利式创业。这种创业方式就是“一部手机、一个兴趣、一群朋友”，简简单单三个一。在全新的安利2.0场景中，创业者兴趣就是起点，爱好成为优势，借助安利微购的线上端口，与有相同爱好的朋友们分享，无论创业者与消费者都会有更加优质体验。
如新则与阿里云展开深度合作，以新技术对直销赋能。据悉，如新已经使用了阿里云提供的基础云资源、安全服务、大数据等产品和服务，并计划构建一个大数据集中管理平台。
对于几大直销巨头的数字化转型尝试，世界华人直销大会执行秘书长胡军在接受媒体采访时认为，如今无论是直销或传统企业，剥离电商平台的支撑都将寸步难行。因此，借助互联网的优势，以数据挖掘、线上平台构建、体验服务和娱乐化营销思维去提升直企的竞争力至关重要。不过他同时指出，企业的数字化进程也要“因人而异”。“对于刚起步的新公司而言，直接在正常直销中加入线上商城、开展新的销售模式即可完成第一步的转型。可对于老牌直企而言，需大幅度转型，革新的速度就会慢很多。但现在直销商城化，直销产品的薄利化都已是大势所趋。”
而在中国食品研究院研究员朱丹蓬看来，直销企业想要改变业绩增速放缓的局面，光靠转型社交电商还不够，未来还需要在产品创新、渠道挖掘、服务体系建设等多方面发力。
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