仅10家企业可招募直销员
“直销”是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向消费者推销产品的一种经销方式。今年上半年,市工商局对我市直销企业经营情况进行了核查,目前获准在烟台开展直销经营的企业有10家,分别是安利、玫琳凯、无限极、完美、康宝莱、新时代、安惠、宝健、三株福尔和金天国际。截至目前,全市共有服务网点约170余个,直销员超过15000人。从数量来看,在烟台开展相关活动的直销企业并不在少数,但市民需要注意的是,只有这10家直销企业可以在烟台招募直销员。
市工商局公平交易局局长胡吉明介绍,“目前只有这10家直销企业获准在烟台设立服务网点,其余企业只能设加盟店。”市工商局工作人员解释,安利等10家直销企业,可以招募直销员向消费者出售该公司的产品;其余的几家公司,虽然属于直销企业,但不能招募直销员,仍然是依托传统的店铺销售的模式。也就是说,如果有除了以上10家公司以外的直销员向市民推销商品那一定有假,市民要擦亮眼睛,谨防上当。
部分直销员存在违规经营问题
据不完全统计,2012年以来,全市各级工商(市场监管)部门对直销企业发出提醒、告诫30余次,约谈企业负责人7人次,指导企业整改问题50多项,全市工商(市场监管)机关共查处直销违法案件7件。
目前,个别在我市未取得直销资格的直销企业,以专卖店(店铺)的名义发展推广代理、优惠顾客,涉嫌擅自开展直销业务。有的经营网点夸大、虚假宣传问题突出,如夸大产品性能、功效、作用,发布不实信息、贬低其他同类产品,宣扬梦想、成功,鼓吹快速致富等问题;也有部分直销企业存在隐性的多层次和团队计酬模式;部分网点、店铺和直销员存在违规经营问题。有的直销企业的个别服务网点、店铺和经销商存在擅自招募、培训直销员的问题,个别直销企业直销员在非直销区域开展直销业务。
“根据我们公开的投诉举报电话信息情况统计,有的直销企业在招募时审查不严,导致直销员素质水平参差不齐,有的直销企业对销售队伍管理不严或缺乏约束力,片面追求和强调业绩增长,有意夸大产品实际效果,诱导消费者盲目购买。”胡吉明表示,加强直销员的队伍建设是规范直销市场的重要措施。
直销企业开会需提前7日报备
“本月开始,我市全面试行《直销企业会议报备制度》,共同维护直销企业在全市区域内健康发展的良好态势。”市工商局直销监管科科长孙德慧说。孙德慧向参会的21家直销企业负责人通报了针对直销市场的监管方案,要求各直销企业马上自查自纠。今年,重点检查直销企业经营服务网点是否亮照经营、产品推介会等是否按规定报备等问题。据了解,目前已经在全市工商、市场监管系统内开始试行直销企业会议属地报备、属地监管制度。要求直销企业报备会议时间、地点、人数、内容等信息,会议7日前要使用统一格式的会议报备表,并做好会议全程的录音、录像等工作。各直销企业对会议报备情况要存档备查,市局也会不定期对企业走访,检查会议报备情况。
此外,按照市工商局一户一档的要求,目前全市工商(市场监管)部门普遍建立了直销企业监管档案,进一步建立完善了直销企业监管档案。在直销工作平台建立方面,市工商局全方位的打击传销规范,在烟台红盾信息网设立了打击传销规范直销专栏,面向公众及时反映市工商局打击传销规范直销监管工作情况,宣传打击传销规范直销的法律法规、及相关知识,提醒广大群众远离传销的同时,畅通民众投诉举报渠道。
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